Heb jij een groot empathisch vermogen en ben je zelfs op afstand in staat om snel een klik te maken met de klant? Vind je het belangrijk om, naast het beste voor de klant, ook het beste voor jezelf te betekenen door te werken aan je eigen groei en ontwikkeling? Word allround klantenservice medewerker bij FBTO!wat bieden wij jouEen mooi bruto uurloon van €14Een contract voor 24-32 of 28-34 uur per weekEen baan met ontwikkelruimte en -mogelijkhedenEen gezellig team met de leukste collega'sWFT's behaal je op kosten van RandstadDe mogelijkheid om deels vanuit huis te werkenwie ben jijIn het bezit van HBO werk- en denkniveau en minimaal een MBO4 diploma;Een expert in klantcontact met een flinke dosis empathisch vermogen;Ondernemend, creatief en
Heb jij een groot empathisch vermogen en ben je zelfs op afstand in staat om snel een klik te maken met de klant? Vind je het belangrijk om, naast het beste voor de klant, ook het beste voor jezelf te betekenen door te werken aan je eigen groei en ontwikkeling? Word allround klantenservice medewerker bij FBTO!
wat bieden wij jouAls nieuwe collega op de afdeling Klant Contact FBTO beantwoord je klantvragen over schade- en zorgverzekeringen via de telefoon. Deze vragen kunnen gaan over een polis, een wijziging in een verzekering of het gebruik van Mijn FBTO. Aan jou de taak om niet alleen de vraag van de klant te beantwoorden, maar samen met de klant te kijken naar waar hij/zij tegenaan loopt en waar het precies mis gaat. Zo help je de klant écht verder en is jouw hulp de volgende keer niet meer nodig. Door dit extra stukje service zorg je voor nog meer tevreden klanten.
waar ga je werkenBinnen FBTO kom je terecht op een klantgerichte, innovatieve afdeling. Ze hebben lef, zijn brutaal en vooruitstrevend. Ze proberen steeds nieuwe manieren te vinden om de klant nog beter te helpen en op een positieve manier te verrassen door echt mee te denken. De klant staat op nummer 1, maar ook jouw ontwikkeling wordt niet vergeten. Met een gigantisch aanbod aan trainingen en cursussen van Randstad én FBTO blijf jij jezelf altijd ontwikkelen.
Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat ons in je motivatie weten waarom!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.