Word klantenservice medewerker bij ING Arnhem

Heb jij ervaring met klantcontact? Zie je gratis een Wft Basis en Schade halen wel zitten? Word klantenservice medewerker bij ING in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij ING in Arnhem bellen klanten jou met vragen over schadeverzekeringen.  Je luistert, vraagt door en legt een passend pakket voor. De klant hoeft zich geen zorgen meer te maken over eventuele schade en hangt tevreden op. Ook beantwoord je de meest uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld woon- en autoverzekeringen. Vraagt meneer Jacobs hoe hij zich kan verzekeren voor ruitschade van zijn nieuwe BMW? Dan vertel jij dat hij beter voor een allriskverzekering kan gaan. 

Sounds nice. Maar ik weet niks van verzekeringen.  

Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe. Tijdens een betaalde opleiding van drie weken, leer jij alle ins-en-outs om een top klantenservice medewerker te worden. Good to know: er start bijna elke maand een klas, waardoor je snel aan de slag kan. De opleiding vindt plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00-16:30. Daarnaast betalen wij jouw Wft basis en Wft Schade opleidingen. 

I'm in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?

De werktijden zijn flexibel en je kiest zelf het contract dat het beste bij je past.  Je kunt hierbij kiezen uit een 20-28 uur contract, 24-32 uur contract of een 28-36 uur contract. De afdeling in Arnhem is op werkdagen geopend van ma t/m vrij van 8.30-19.00 uur en op zaterdag van 10.00-16.00 uur. Er wordt verwacht dat je minimaal één en maximaal twee avonden per week beschikbaar bent. Daarnaast dien je één keer in de maand op zaterdag beschikbaar te zijn.

Top! Wanneer kan ik starten?

De startdatum is 3 september.

Enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct en wie weet kun jij binnenkort aan de slag.

Covid-19 update: De trainingen zijn waarschijnlijk op locatie. Daarna werk je door de huidige maatregelen rondom Covid-19 werk je voor nu volledig vanuit huis. 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 12,94 bruto per uur;
  • De Wft opleiding Basis en Wft Schade op kosten van YoungCapital;
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Een baan voor 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur per week;
  • Werken binnen een informeel en gezellig team;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring;
  • Genoeg enthousiasme voor langere tijd;
  • Op één á twee zaterdagen per maand werken is voor jou geen probleem.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€12,94 per uur
Verantwoordelijk voor
Verzekeringen verkopen en vragen beantwoorden van klanten
Gepubliceerd op
21-07-2021

Arnhem | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Hilany ten Cate

Recruiter

Hilany ten Cate, bereikbaar op tel. 026 442 9444 of 0612298130

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.