Solliciteer direct!

Scandinavische en Oost Europees sprekende telefonische hulpverleners gezocht in Den Haag

Den Haag | Zuid-Holland | Vacatures toerisme | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Voor de Alarmcentrale gevestigd in het hoofdkantoor van de ANWB te Den Haag zijn wij op zoek naar telefonische medewerkers voor de afdeling Voertuighulpverlening. Ben jij vanaf mei fulltime beschikbaar tot eind augustus en spreek je naast vloeiend Nederlands en Engels ook goed een Scandinavische of Oost Europese taal zoals Pools, Tsjechisch, Hongaars of Bulgaars? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Functieomschrijving

Voor de alarmcentrale zoeken wij mensen die tijdelijk telefonisch (inbound) klanten van de ANWB te woord staan.

Je zult aan de slag gaan als telefonisch Voertuighulpverlener. Dit houdt in dat jij Nederlandse gestrande reizigers te woord zult staan die langs de weg staan met bijvoorbeeld autopech. Jij gaat ervoor zorgen dat deze reizigers hun reis weer kunnen voort zetten.
Van begin tot eindpunt zul jij de klant begeleiden en contact onderhouden met garages, sleepdiensten of autoverhuurders.
Naast de werkzaamheden kom je in een groot en gezellig team te werken en er hangt een informele en prettige werksfeer

Werken bij de ANWB
De ANWB biedt je een afwisselende baan in een dynamische maar hectische werkomgeving. Je werkt in en met een leuk team van collega’s die graag met je samenwerken. Het werkklimaat wordt door de meest uiteenlopende mensen als zeer prettig ervaren. Met onderdelen als een uitgeverij, een verzekeringsmaatschappij, 118 winkels, een reisorganisatie, de Alarmcentrale en de Wegenwacht is het een zeer omvangrijke organisatie met bijna 4 miljoen leden. De wereld van de ANWB is niet kleiner dan de wereld zelf! Elke minuut van de dag zijn zij actief voor hun leden, waar ter wereld ze zich ook bevinden!

Interesse?

Spreekt deze vacature je aan? Druk dan op de knop ‘solliciteer direct’ en voeg een motivatie toe en wij nemen contact met je op! Mocht je vragen hebben dan kun je uiteraard contact met ons opnemen via YoungCapital Den Haag op 070-3652055.

Wat wij bieden

  • Interne, betaalde opleiding van 2 weken fulltime;
  • Dynamische werkomgeving met ervaren collega’s;
  • Tijdelijke arbeidsovereenkomst direct van de ANWB;
  • +/- 1760,- bruto per maand
  • Onregelmatigheidstoeslag waardoor het loon hoger uitvalt;
  • Draaien van onregelmatige diensten (dag, avond, nacht en weekend);
  • 24-uurs garantie (zomermaanden als juli en augustus fulltime 40 uur)

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en een Scandinavische taal of Oost Europese taal;
  • Fulltime beschikbaar t/m eind augustus;
  • Globale topografische kennis van de gehele wereld;
  • Vlot kunnen omgaan met diverse softwaresystemen (je krijgt een training);
  • Klantvriendelijkheid en stressbestendigheid;
  • Bij voorkeur heb je enige reiservaring, ook buiten Europa.

Solliciteren

Desc Default Ending Placeholder

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Telefonisch (inbound) klanten van de ANWB te woord staan
Gepubliceerd op
22-05-2018
Db04ae64 fab3 49e5 9a9a f6b0b6215d4f crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.