Klantenservice Medewerker zakelijke markt voor een groen energiebedrijf in Nijmegen

Al ervaring, goed in Engels en zoek je een duurzame baan? Word klantenservice medewerker bij een groene energieleverancier in Nijmegen (32-40 uur)

Wat ga je doen?

De zakelijke klanten groener dan groenst maken door hun vragen weg te nemen. Als fulltime of parttime klantenservice medewerker beantwoord jij namelijk hun duurzame vragen via de mail en telefoon. Antwoorden die jij geeft kunnen gaan over een facturatie of een storing. Of wat dacht je van Duurzame Energie? Valt je tijdens je werk een verbeterpunt op? Dan leg je dat voor aan je team. Want hoewel klantenpanels en onafhankelijke onderzoeksbureaus juist deze klantenservice al jaren bekronen als de beste in de energiebranche: er is altijd ruimte voor verbetering. 

Naast het service-stuk pak je ook wat administratieve taken op. Denk aan het verwerken van uitval vanuit klant- en marktprocessen, het berichtenverkeer en de collectie, validatie en correctie van meetdata. Ook verwerk je verschillende wijzigingen voor de klant in het klantsysteem. En, je zorgt ervoor dat op tijd de juiste nota klaar wordt gezet voor de verschillende types aansluitingen.

InwerkenJe start je nieuwe baan vanuit huis, maar zodra het weer mag, werk je vanaf kantoor. Dit is een inwerktraject van een aantal weken, waarin je mee gaat lopen met collega´s en uiteindelijk zelf je werkzaamheden gaat uitvoeren. 

Werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Nijmegen 32 tot 40 uur per week. Deze uren maak je op doordeweekse dagen tijdens de standaardkantoortijden. 
Klinkt goed? Solliciteer dan direct op deze vacature. 

 

Wat wij bieden

  • Per direct werken als klantenservice medewerker in Nijmegen;
  • 32 tot 40 uur per week;
  • Een mooi startsalaris van €13,12 per uur;
  • Voorlopig thuiswerken, zodra het weer mag op kantoor;
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen dit bedrijf;
  • Een duurzamere levensstijl, want pas op: het is besmettelijk!
  • Groen, groener, groenst; die duurzame levensstijl is besmettelijk.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact in de energiebranche is mooi meegenomen;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
  • Je werkt nauwkeurig en graag zelfstandig.
  • Voor administratie draai jij je hand niet om, net zoals voor verantwoordelijkheid nemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,12 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantcontact, administratie en het verweken van deze vragen
Gepubliceerd op
14-05-2021
Solliciteer nu
Rens Romein

Recruiter

Rens Romein, bereikbaar op tel. 085-0689336 of 06-23945024

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.