Per direct customer service ademhalingsanalyses in Leiden

Wat ga je doen?

De opdrachtgever
De opdrachtgever zet zich in om middels ademhalingsanalyses ziekten op te sporen. Momenteel ligt er grote focus op Covid-19 en zijn wij op zoek naar kandidaten die als Customer Supportmedewerker in Leiden aan de slag wil gaan!

Wat ga je doen?
Als medewerker Customer service word jij het eerste aanspreekpunt voor organisaties die gebruik maken van de ademanalyse. Wanneer iemand middels de ademhalingsanalyse is getest op covid-19 kan het voorkomen dat er bijvoorbeeld een fout optreedt in het systeem, de uitslag niet concreet wordt vermeld of de test niet naar behoren uitgevoerd kan worden. Ze kunnen vervolgens telefonisch contact opnemen en zorg jij ervoor dat je binnen no-time de vraag hebt beantwoord of het probleem hebt verholpen.  

Training
Voordat je aan de slag kan gaan is het van belang dat je een training volgt in hoe de ademanalyse exact werkt. Deze training is verdeeld in drie dagen van 2 uur (6 uur totaal). 

Werktijden
Er wordt 24 uur en 7 dagen per week support geboden. Onderstaand een overzicht van de diensten: 

• Van 07.00 tot 15.00 uur; 
• Van 15.00 tot 23.00 uur; 
• Van 23.00 - 07.00 uur.

Doorgroeimogelijkheden
Wanneer je goed functioneert is er de mogelijkheid door te kunnen groeien binnen de organisatie en uiteindelijk zelf training te geven aan kandidaten die kennis en praktijk moeten opdoen omtrent de ademhalingsanalyse. 

Ben jij communicatief vaardig en niet bang om de telefoon op te nemen? Ben je per direct minimaal 24 uur beschikbaar en vind je het niet erg om in de nacht te werken? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden

• Een parttime of fulltime (24-40 uur) baan;
• Een mooi salaris van €12,50 bruto per uur;
• Toeslag van 45% (voor nachtdienst);
• Een flexibele baan voor langere tijd;
• Reiskostenvergoeding;
• Werken bij een bedrijf dat er echt toe doet!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Leiden

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€12,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen over o.a. de ademhalingsanalyse