Fulltime customer service medewerker in Roosendaal

Wat ga je doen?

De internationale verkoop afdeling ondersteunen

Voor een bedrijf wat luxe tuinmeubelen maakt en verkoopt, ga jij aan de slag als fulltime customer service medewerker in Roosendaal. De afdeling waar jij gaat werken focust zich op de internationale verkoop van deze tuinmeubelen aan grote bedrijven. Dit doen ze in meer dan 36 landen via verschillende distributeurs. Jij zult alle binnenkomende mails en telefoontjes behandelen en komt terecht in een team met allemaal dezelfde drive, namelijk er 100% voor gaan!

Wat worden o.a. jouw taken? 

• In orde maken van transportdocumenten;
• Invoeren van orders in het systeem; 
• Administratief ondersteunen van de accountmanagers; 
• Goede samenwerking met je team om uitstekende customer service te bieden richting klanten; 
• Zijn er knelpunten? Jij zorgt dat dit meteen opgepakt wordt en neemt zelf initiatief! 

Het gaat om een internationale groothandel en dit betekent dat jij telefoontjes en mails binnenkrijgt uit verschillende landen. Het gaat voornamelijk om Nederlands, Engels en Frans. Het is dus makkelijk als jij uit de voeten kunt met deze talen. 

Je bent stress-bestendig en doet net dat extra stapje voor de klant!

Vragen van klanten zijn natuurlijk altijd anders en is het voor jou ook belangrijk dat je hierin snel kunt schakelen. Jij voelt je verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk helpen van deze klanten en is het belangrijk dat je de juiste oplossingen kunt bedenken. Jij bent pas tevreden als de klanten dit ook zijn! De ene dag krijg je veel telefoontjes, maar de andere dag kun jij ook bezig zijn met het regelen van transportdocumenten, het invoeren van orders óf het behandelen van inkomende en uitgaande post. Vervelen hoef je dus zeker niet!

Wat wij bieden

• Een lekker salaris tussen de € 12,82 bruto per uur;
• Het betreft een fulltime functie voor langere tijd;
• Veel vrijheid om oplossingsgericht te denken;
• Een baan met veel eindverantwoordelijkheid;
• Werken binnen een internationale omgeving met gedreven en gezellige collega’s.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Roosendaal

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€12,82 per uur

Verantwoordelijk voor

Behandelen van telefoon en mail