Klanten de beste service verlenen, zonder jouw commerciële doelen uit het oog te verliezen. Dáár word jij blij van. En als je daar je affiniteit met techniek bij kunt gebruiken, is dat natuurlijk nog mooier. Houd je van klantcontact en weet je ieder gesprek positief af te sluiten? En wil je snel carrière maken bij een toonaangevende communicatie- en entertainmentdienstverlener? Word dan klantenservice medewerker bij Ziggo in Leeuwarden. Benieuwd? Lees dan snel verder!
Als klantenservice medewerker bij Ziggo is het je doel om klanten tevreden te maken en hen aan het bedrijf te binden. Dat doe je door je iedere dag weer in te zetten voor de beste service. Je bent verantwoordelijk voor het communiceren, analyseren, beoordelen en administreren van klantverzoeken in het serviceproces.
Als klanten een vraag hebben, kunnen ze bij jou terecht voor professioneel advies over administratieve en technische kwesties. Je luistert goed naar de klant, en denkt met hem/haar mee. Daardoor komen jullie al samen al gauw tot de juiste oplossing. Nog niet zeker of je de juiste technische kennis hebt? Geen punt. Je begint jouw werk met een leuke training, waardoor geen enkele klantvraag voor jou nog te gek is!
Klantbeleving staat bij jou altijd centraal. Je neemt tijd voor de klant en neemt verantwoordelijkheid. Door jouw communicatieve voelsprieten en ervaring met klantcontact klik je met iedere klant.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie?
Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Yvet Verhoog (06-20075408).
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.