Team Leader Customer Support Center gezocht in Groningen

Wat ga je doen?

Als Team Leader bij het Customer Support Center staat de klant centraal bij al je werkzaamheden. Je kent de klanten en hun wensen en bent in staat deze te vertalen naar de dagelijkse operatie. Samen met jouw collega teammanagers geef je leiding aan een team van ongeveer 180 medewerkers: samen ondernemen, slimme ideeën direct toepassen, resultaten boeken en een innemende leider zijn voor je medewerkers. Naast operationele taken ben je medeverantwoordelijk voor het ontwikkelen en opvolgen van het jaarlijkse actieplan om de gestelde doelen met betrekking tot het CSC te kunnen realiseren. Maar vooral ben je de inspirerende coach van alle talenten in je team. Je stimuleert ze om zelf met oplossingen te komen en helpt ze bij hun ontwikkeling.

Wat wij bieden

• Werken in een internationale organisatie;
• Enthousiaste collega’s en een hecht team;
• Ruimte voor eigen initiatief en goede ideeën;
• Ruimte voor eigen ontwikkeling;
• Flexibele werktijden;
• Marktconform salaris.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Anne-Martine van Hierden op het nummer 06 – 41342389 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)