Senior technisch applicatiebeheerder 36-40 u/w in Arnhem

Beschrijving

Standplaats: Provinciehuis te Arnhem, voorlopig thuiswerken ivm COVID-19
Duur: 01-07-2021 t/m 30-06-2022
Optie tot verlenging: Ja, 2x 6 maanden
Reageren voor: 28 mei 2021

Opdracht omschrijving
Ruim 1200 medewerkers werken op diverse beleidsterreinen samen aan een beter en mooier Gelderland voor bijna twee miljoen inwoners. De grootste provincie van Nederland is als overheidsorganisatie en als werkgever sterk in ontwikkeling. Daarom zoeken we naar medewerkers die verantwoordelijkheid nemen voor doelen en resultaten in hun werk.

De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van de provincie Gelderland is erop gericht om de klantgerichte benadering van de provincie te ondersteunen met IT hulpmiddelen. De interne organisatie wordt hierop voorzien van oplossingen die de werkprocessen ten behoeve van de buitenwereld, burgers, bedrijven en andere overheden ondersteunen. Tevens worden er informatiesystemen ingezet om naast de traditionele kanalen, de dienstverlening en informatieverstrekking ook op elektronische wijze aan te kunnen bieden.

Het I&A team Rapportage en Applicatie Services Applicatie en Database Beheer (I&A/RAS/ADB) is met circa 20 werknemers verantwoordelijk voor het technisch applicatiebeheer van nagenoeg alle applicaties die de provincie beschikbaar stelt. De portefeuille van ruim 400 applicaties wordt momenteel met variërende inhoud in verschillende systemen bijgehouden. Tevens wordt er in dit team integraal en over informatiesystemen heen sturingsinformatie verstrekt middels rapportages, dashboards, analyses en gegevensleveringen vanuit een datawarehouse.

Voor het team I&A/RAS/ADB zijn we op zoek naar twee senior technisch applicatiebeheerders die tijdelijk ons team komen versterken.

Het wil voorkomen dat er in sommige gevallen werkzaamheden buiten kantoortijden plaatsvinden.

Voorlopig is de norm nog steeds thuiswerken. In de tussentijd zijn we druk bezig met het gereedmaken van het provinciehuis voor de 1,5 meter samenleving. Het team RAS/ADB heeft twee keer per week gepland afstemmingsoverleg m.b.v. MS Teams. Onderling contact en overige overleggen vinden plaats d.m.v. MS Teams, telefonisch of Lifesize. Als het noodzakelijk is kan in voorkomende gevallen op kantoor gewerkt worden. In de "normale" situatie is thuiswerken mogelijk in overleg.

Verantwoordelijkheden
De taken van een senior technisch applicatiebeheerder bestaan met name uit het:
- Oplossen van 2e lijns verstoringen, incidenten, problemen;
- Afstemmen met functioneel beheer, applicatie & database beheer, technisch beheer en leveranciers;
- Leveren van een bijdrage aan het versiebeheer, configuratiebeheer en licentiebeheer;
- Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen met betrekking tot applicaties;
- Leveren van een bijdrage aan het maken van impact analyses;
- Inbrengen van vaktechnische kennis bij de uitvoering van beheer en projecten;
- Monitoren van de prestaties van databases van applicaties;
- Opstellen en onderhouden van technische- en beheerdocumentatie.

Eisen
- Externe is de afgelopen twee jaar niet in loondienst geweest van provincie Gelderland.
- Externe beschikt aantoonbaar over minimaal een HBO werk- en denk niveau op het gebied van IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT of een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in de IT.
- Externe beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2015 - heden) in de functie van (technisch) applicatiebeheerder van bedrijfsvoering applicaties.
- Externe is aantoonbaar minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een organisatie met 500+ medewerkers.

Gunningscriteria
- Externe heeft aantoonbaar ervaring met het opstellen van impact analyses, het gestructureerd uitvoeren van technische Plannen van Aanpak (PvA's) en het vertalen van functionele ontwerpen naar technische oplossingen ten behoeve van de uitvoering van wijzigingen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.
- Externe heeft aantoonbaar ervaring met het beheren van Microsoft Office en/of DMS (Document Management Systeem) applicaties (bij voorkeur DocBase) en/of Adobe Suite producten en/of E-hrm systemen (bij voorkeur PIMS, YouPP), aan te tonen met praktijkvoorbeelden.
- Externe heeft aantoonbaar ervaring met de methoden en technieken ASL2, BiSL en ITIL voor het beheren van de informatiesystemen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.
- Externe heeft aantoonbaar ervaring met het technisch applicatiebeheer van Kodision (of soortgelijke applicatie) en/of .Net applicaties en/of Platformservices en/of Azure-applicaties en/of DevOps en/of Cloud/SaaS-applicaties, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.
- Externe heeft aantoonbaar ervaring met het beheren van applicaties die op een Citrix of andere vormen van gevirtualiseerde omgevingen draaien, in combinatie met Ivanti, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

Competenties
1. Zorgvuldigheid / Nauwkeurigheid: Je bent in staat secuur te werken en oog te hebben voor details en verbanden.
2. Resultaatgerichtheid: Je formuleert doelstellingen helder, concreet en meetbaar en maakt duidelijke afspraken. Je houdt zicht op de voortgang, rapporteert en informeert daarover en denkt vooruit maar dient ook zelf actief stappen te zetten om tot het eindresultaat te komen.
3. Samenwerkingsgerichtheid: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.
4. Communicatieve vaardigheden: Je bent in staat tot het overdragen en ontvangen van boodschappen in woord, geschrift en non-verbaal zowel met insiders bekend met het IT-jargon als met buitenstaanders met minder inhoudelijke kennis (zoals bijvoorbeeld functioneel beheerders of gebruikers).
5. Analytisch vermogen: Je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen gegevens. Verder spoor je mogelijke oorzaken van problemen op en zoek je naar ter zake doende gegevens. Je bent in staat onvolledige of onbetrouwbare informatie te identificeren en je kan hoofd- en bijzaken duidelijk onderscheiden.

CV
U voegt een CV van maximaal 5 pagina's A4 toe. Het CV is in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

Referenties
Onder een referentie verstaan wij een overzichtelijke omschrijving van minimaal één eerdere opdracht. Hierin moet tot uitdrukking komen wie de opdrachtgever was, de begin- en einddatum van de opdracht en het aantal uren per week.
Elke referentie moet de mogelijkheid bieden contact op te nemen met de voormalige opdrachtgever, hetgeen in zijn algemeenheid alleen zal gebeuren als de Externe in aanmerking komt voor een interview.

Interviews
De persoonlijke interviews zullen plaatsvinden op woensdag 16 juni en op vrijdag 18 juni 2021. Gelieve hier rekening mee te houden.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

0

Dienstverbanden

Parttime (overdag)