- Werkzoekend
- Vacatures
- Sollicitatietips
- Blog
- Informatie
- Werkzoekende
- Werkgever
Onze opdrachtgever specialiseert zich in het optimaliseren van sales-processen. Ze richten zich op B2B (Business To Business) organisaties. Onze opdrachtgever helpt deze organisaties met het optimaliseren van hun dienstverlening. Daar richten zij zich op drie pijlers: groei, kennis en uitvoering. Onze opdrachtgever staat voor een goede training van salesmedewerkers. ‘Zij zijn de motor van de organisatie’. Dit willen zij verbeteren met hun expertise in sales.
Vous pouvez parler un peu de Français? Et lire aussi? Dan is deze vacature wellicht wel iets voor jou! Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar een medewerker klantenservice die ook een woordje Frans kan.
Je gaat vragen beantwoorden van klanten. Dit zijn Nederlandstalige én Franstalige klanten. Je hoeft geen vloeiend Frans te kunnen, maar je moet de Franstalige klanten wel telefonisch en per mail te woord kunnen staan. Deze vragen komen binnen via de chat, telefonisch en per mail. De vragen kunnen gaan over verschillende onderwerpen. Hierbij kan je denken aan: de bestelstatus, de voorraad van een bepaald product of vragen over de levering. Voordat je begint, krijg je een digitale training van een collega. Deze collega zal jou alles haarfijn uitleggen, zodat jij daarna vol vertrouwen de klanten te woord kan staan! Tijdens jouw werkdag is er altijd een collega beschikbaar voor als je ergens niet helemaal uitkomt. Vraag dit dan ook vooral!
De werkdagen en werktijden zijn in overleg met de opdrachtgever flexibel in te delen. Onze opdrachtgever heeft een voorkeur voor de dinsdag, woensdag en donderdag van 13:00 tot 17:00 uur en in het weekend. Het is belangrijk dat je voor deze functie minimaal 8 uur per week beschikbaar bent. Mochten deze tijden en dagen niet uitkomen, laat het ons ook weten en dan kijken we samen naar de mogelijkheden! De werkzaamheden doe je vanuit huis op een eigen laptop. Het is dan ook erg belangrijk dat je goed omgaat met deze klantengegevens. Mocht je geen eigen laptop en/of headset tot je beschikking hebben, bespreken we met de opdrachtgever de mogelijkheden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Heb jij interesse of vragen? Laat het ons weten door op de 'solliciteer' knop te klikken.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.