Klantenservice medewerker bij Vacansoleil in Eindhoven

Klantgericht en commercieel? Kom werken als Klantenservice medewerker bij dé reisorganisatie voor luxe campingvakanties; Vacansoleil in Eindhoven!

Wat ga je doen?

WE MOGEN WEER! Corona is natuurlijk nog niet voorbij, maar we mogen langzamerhand wel weer gaan uitkijken naar een vakantie in het buitenland. Iedereen staat te trappelen om zijn/haar koffer in te pakken en even weg te gaan uit het huis wat tegenwoordig ook werkplek, kinderopvang en vakantiehuis is. Dat ze dit merken bij Vacansoleil is duidelijk en daarom zijn ze opzoek naar versterking!

Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker ga je werken bij een internationale reisorganisatie, gespecialiseerd in luxe campingvakanties in Europa, namelijk; Vacansoleil. Je wordt onderdeel van het Sales en Customer Care team waar je, met nog 20 andere collega's, verantwoordelijk wordt voor het het verzorgen van een vakantie waarbij 'Iedereen de tijd van zijn leven' heeft. Jouw taken bestaan uit:

  • Het beantwoorden van alle mogelijke vragen van klanten via chat, telefoon, mail en social media;
  • Advies geven aan klanten over de verschillende mogelijkheden en vakanties;
  • Het zorgen voor de verkoop van aanvullende producten, zoals verzekeringen;
  • Het verwerken van boekingen en het zoeken naar alternatieven waar nodig;
  • Contact met Camping Hosts in diverse Europese landen en contact met de Europese Vacansoleil kantoren;
  • Het bieden van de juiste service bij klachten.

Werkdagen en tijden
Je gaat, bij voorkeur, 40 uur per week aan de slag waarbij je 5 dagen werkt van maandag t/m zaterdag. De werktijden zijn tijdens kantooruren. Je gaat aan de slag op de locatie in Eindhoven. 

32 uur is bespreekbaar

Wat wij bieden

  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 p.k. voor als je niet uit de buurt komt;
  • Per direct een fulltime baan met een salaris tussen de €1722,- en €1927 bruto o.b.v. ervaring;
  • Een baan met veel uitdaging en een mogelijkheid tot vaste aanstelling bij Vacansoleil;
  • Een baan waarbij het mogelijk is om tijdelijk voor de zomer te werken of voor langere tijd te blijven;
  • Een afwisselende functie waarbij je klanten vooral heel blij kan maken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je spreekt en schrijft naast Nederlands ook vloeiend Engels. Spreek je nog een vreemde taal dan heb je een streepje voor;
  • Je bent communicatief sterk, commercieel, positief ingesteld, goede topografische kennis en hebt een passie voor reizen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €9,94 en €11,12 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over vakanties, het helpen bij het boeken van vakanties en het behandelen van klachten
Gepubliceerd op
02-07-2021

Eindhoven | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures webcare medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Solliciteer nu
Chantal van Dongen

Recruiter

Chantal van Dongen, bereikbaar op tel. 0850689561 of 06-23389653

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.