Voor een opdrachtgever in Venlo zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Service Medewerkers voor minimaal 20 uur per week! Heb jij interesse in een afwisselende baan, waarbij je klanten helpt met technische vragen over camera's en printers? Lees dan snel verder en solliciteer!
Als klantenservice medewerker ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor een optimale klantenservice. Geen dag is hetzelfde, want iedere klant is uniek. Het team kenmerkt zich als enthousiast, dynamisch, snel en een tikkeltje eigenwijs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel de particuliere als zakelijke klanten van een snel groeiende organisatie die continu bezig is met het op de markt brengen van innovatieve verbeteringen.
Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen, voor een goede oplossing van problemen en je weet de klant ook zelfsturing mee te geven. Jouw stem is het visitekaartje van onze organisatie. Lijkt het je leuk om telefonisch klanten te woord te staan en klantcontacten administratief te verwerken in een omgeving waar veel zelfstandigheid verwacht wordt?
We zoeken mensen die vloeiend Nederlands en goed Engels spreken. De 2-weekse training is namelijk in het Engels. Je staat klanten te woord uit de zakelijke markt die een storing hebben aan bijvoorbeeld hun kantoorprinter. Dit zijn Nederlandse klanten en sporadisch een Engelse klant. Je zorgt ervoor dat de klanten bijvoorbeeld nieuwe inktcartridges ontvangen, of dat er een monteur moet komen om reparaties uit te voeren. Het is dus belangrijk dat je wel wat technische affiniteit hebt, zodat je de procedures snel kan oppakken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.