Word jij enthousiast van flexibel werken bij aaaan van de mooiste woningcorporaties in Limburg? Ga aan de slag als part time medewerker klantcontact bij Weller in Heerlen!
Wat ga je doen?
Als flexibele medewerker klantenservice ben jij het visitekaartje van deze organisatie. Je helpt onder andere huurders die in paniek opbellen omdat er een lekkage is. Jij weet welke stappen je moet ondernemen en regelt dat er zo snel mogelijk een monteur bij de huurder op de stoep staat. Jij kalmeert de huurder en weet ervoor te zorgen dat de telefoon aan de andere kant van de lijn met een gerust hart wordt opgehangen. Het is jouw taak om ook boze huurders gerust te stellen en het gesprek een positieve richting op te helpen. Veel voorkomende gespreksonderwerpen zijn: reparaties, inbraak en woonruimteverdeling.
Jouw werkomgeving
Het bedrijf waar je aan de slag gaat is een woningcorporatie in Heerlen; Stichting Weller Wonen. Je wordt onderdeel van een hecht team waarin het belangrijk wordt gevonden om duidelijk en direct met elkaar te communiceren. Het werken in deze functie betekent dat je alle afdelingen en aspecten binnen de organisatie in sneltreinvaart leert kennen. Thuiswerken en werken op kantoor wisselt elkaar af, het inwerken zal op kantoor gebeuren. Je wordt begeleid door jouw Talent Manager binnen Aethon aan jouw leidinggevende bij Weller, waardoor je enorm snel in je functie groeit. Deze bijbaan vormt daarom de kickstart van jouw carrière in de publieke sector.
Als flexibele klantenservice medewerker heb je geduld, kan jij je verplaatsen in de klant en probeer je iemand op de allerbeste manier te helpen. Klantvriendelijkheid staat dus bovenaan je lijstje! Omdat je flexibel inzetbaar bent werk je ongeveer 16 uur per week, verdeeld over hele of halve werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur. Daarnaast:
Aethon verbindt al meer dan 15 jaar gedreven talenten aan betekenisvol werk in de zorg, het onderwijs, de kinderopvang, bij gemeenten en woningcorporaties. We werven niet alleen, maar investeren in onze talenten met relevante trainingsprogrammaas. Zo verzekeren wij opdrachtgevers van continuïteit in hun organisatie en begeleiden we talenten bij de start van hun carrière.
Wij zijn Aethon, de werkgever van talent. Aanmoedigers van ontwikkeling.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.