Fulltime klantenservice medewerker in Voorburg

Wat ga je doen?

Opdrachtgever

De opdrachtgever is een specialist op het gebied van duurzame energie. Zij werken samen met grote projectontwikkelaars en voorzien hele projecten van duurzame energiebronnen. Zij werken samen naar 0 uitstoot, 0 gebruik van fossiele brandstoffen en 0 klachten en storingen! Het is een bedrijf waat veel enthousiaste, informele en enthousiaste medewerkers werken die jong zijn van geest! Zo ziet het nieuwe pand in Voorburg er ook uit, modern en speels!

Functie

Per direct zijn zij ter verbreding op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker in Voorburg. Jij werkt op de 'front office' wat wilt zeggen dat jij direct contact hebt met de klanten van de opdrachtgever. De vragen zijn niet vaak positief (want wie belt de klantenservice om te zeggen dat ze zo blij zijn?), dus voor deze functie moet je stevig in jouw schoenen staan! 

Leuk, maar wat ga ik precies doen?

• Het afhandelen van inkomende klantvragen via telefoon, mail en social media omtrent afgenomen producten, financiën etc.;
• Het informeren van klanten middels informatiebrieven & bewonersavonden;
• Het overleggen en communiceren met collega's intern van afdelingen waar je nauw mee samenwerkt.

Dit allemaal met het doel om zo hoog mogelijk reviews te scoren!

Wat wij bieden

• Een fulltime job voor lange periode;
• Een startsalaris van minimaal €2450,- op basis van ervaring;
• Werken in een jong en energiek bedrijf;
• Reiskostenvergoeding;
• Mooie doorgroeimogelijkheden op termijn;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Voorburg

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€2.450 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het afhandelen van binnenkomende klantvragen, overleggen met interne afdelingen, informeren van klanten etc.