Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Fulltime medewerker customer service in Eerbeek

Apeldoorn | Arnhem | Administratief | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Wil jij fulltime aan de slag als customer service medewerker? Ben jij klantgericht, resultaatgericht en heb jij affiniteit met de transportbranche? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou in Eerbeek!

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een jonge en dynamische onderneming in de logistieke sector, zijn we op zoek naar een fulltime customer service medewerker. Je zal zowel telefonisch als face tot face klantcontact onderhouden. Daarnaast zal je verantwoordelijk zijn voor de klachtenafhandeling, administratieve ondersteuning en management rapportages opstellen. Je bent de back-up van de operationeel manager en zal hier ook aan rapporteren. Daarnaast zal je actief bezig zijn met implementaties bij nieuwe werkzaamheden van bestaande en nieuwe klanten.

Je zal een team van 4 mensen aansturen, verbeterpunten binnen het team signaleren en verantwoordelijk zijn voor de bezetting van de afdeling customer service.

Wat wij bieden:

  • Per direct fulltime aan de slag;
  • Een zelfstandige fulltime baan;
  • Werken in een jong en enthousiast team bij een toonaangevend bedrijf;
  • Direct een contract bij de opdrachtgever;
  • Mogelijkheden om door te groeien;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao beroepsgoederenvervoer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in de logistieke sector);
  • Kennis van de transportbranche is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels en/of Duits is een pre);
  • Resultaatgericht, stressbestendig en klantgericht;
  • Goede kennis van geautomatiseerde systemen;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • +/- 2 jaar relevante en aantoonbare werkervaring;
  • Woonachtig in Eerbeek of omgeving.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Nicky (06-14405692) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eerbeek
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan