Klantenservice medewerker in Utrecht

Wat ga je doen?

Vanaf september 2021 zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker Customer Service die ons team wil komen versterken.

Ben jij iemand die verantwoordelijkheid durft te nemen voor het eigen presteren? Wil jij investeren in jouw ontwikkeling en groei? Bouw dan mee aan het succes van een jong en ambitieus bedrijf!

Wat ga je doen?

• Je hebt dagelijks proactief contact met onze klanten (telefonisch, via de mail en ons portaal)
• Overleg met collega’s om complexe klantvragen te kunnen beantwoorden
• Uitvoeren van administratieve taken
• Het verzamelen van veel voorkomende vragen en aandragen van oplossingen om het aantal vragen te reduceren
• Optimaliseren en verbeteren van het customer service proces

Wat je kan en wie je bent:

• Je volgt bij voorkeur een klantgerichte opleiding
• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar
• Je vindt het leuk om klanten te begeleiden gedurende hun servicemelding
• Je wordt blij van klantcontact
• Daarnaast werk je nauwkeurig, bent accuraat, flexibel en resultaatgericht
• Plezier in de dynamiek die deze stage met zich meebrengt
• Je kunt goed zelfstandig werken

Wat bieden wij?

• De kans om deel uit te maken van het team achter een snelgroeiende retail onderneming.
• Volledig thuiswerken
• Flexibele werktijden: uiteindelijk draait het om het resultaat.
• Een jong en enthousiast team
• Marktconforme vergoeding
• Bonus componenten, nader te bespreken

Beschik jij over een flinke dosis pit, enthousiasme en nieuwsgierigheid? Begrijp jij dat leren met vallen en opstaan gaat en sta je open voor feedback? Ben je daarnaast bereidt om iedere dag opnieuw uitgedaagd te worden?

Solliciteer dan direct hier.

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden
• Goed Salaris
• Thuiswerken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

12 - 18

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €8,00 en €12,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantenservice