Thuiswerken als klantenservice medewerker Webwinkel

Wat ga je doen?

Sta jij graag mensen te woord en stop jij pas als er een oplossing gevonden is? Dan past deze baan als thuiswerkend klantenservice medewerker bij de meest bekende online webwinkel ter wereld bij jou! Vanwege de groei van dit merk lanceren ze ook de Nederlandse tak. Jij kunt als één van de eersten voor dit toffe bedrijf aan de slag. 

Wat ga je doen?

Je helpt klanten met vragen over de bestelde of te bestellen producten. Je staat ze zowel telefonisch als per email te woord. Het allerbelangrijkste is het zo goed mogelijk oplossen van de klantvraag. Empathisch vermogen en goed in oplossingen kunnen denken zijn daarbij van groot belang. Je krijgt veel vrijheid om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. 

Waar ga ik dan werken?

Je komt terecht in een gezellig team waarmee jij iedere dag weer de klant met een glimlach laat ophangen. De team-spirit is hoog en er wordt iedere maand weer competitief gestreden om medewerker van de maand te worden door de beste klantbeoordeling te behalen. Hard werken wordt beloond! Je werkt volledig vanuit huis, alleen de eerste dag haal je je spullen op in Almelo.

Wanneer kan ik beginnen?!

Heel snel! Het eerstvolgende startmoment is 27 september. Je start met een betaalde fulltime training van 4 weken waarin je volledig klaar wordt gestoomd voor het echte werk. Het is dus belangrijk dat je hiervoor volledig beschikbaar bent. Daarna kun je tussen de 24 en de 40 uur per week werken. De openingstijden zijn flexibel: maandag t/m zondag tussen 06:00 en 00:00 uur. Dus of je nu een nachtbraker of vroege vogel bent: hier pas je sowieso. 

Wat wij bieden

• Een salaris van €10,96 bruto per uur;
• Toeslagen in de avonduren en weekenden die oplopen tot 50%;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10km, OV-kosten volledig vergoed;
• Flexibele werktijden: maandag t/m zondag tussen 06:00 en 00:00 uur;
• Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris;
• Een betaalde fulltime training die je alle kennis en vaardigheden bijbrengt;
• Een fijn team met collega's en managers die altijd voor je klaarstaan;
• Werken voor een super populaire, internationale webwinkel.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Alkmaar, Amsterdam, Breda, Delft, Den Bosch, Eindhoven, Enschede, Haarlem, Wageningen, Zwolle, Almelo, Hengelo, Kampen, Waalwijk, Hoogeveen

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€10,96 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het klantcontact en het oplossen van eventuele problemen