Tijdelijk werken bij een van de snelstgroeiende webshops van Noord-Nederland? Word tijdelijk fulltime klantexpert in Groningen bij een grote webshop!
Als tijdelijk fulltime klantexpert in Groningen zorg je voor het optimale contact met de klant. De klant is bijvoorbeeld benieuwd welk product goed aansluit bij zijn behoeften. Jij helpt! Heeft de klant een vraag over de garantie van een product? Wordt geregeld! Aangezien jullie webshop bestaat uit duizenden technische producten weet jij natuurlijk niet alles. Toch zorg jij ervoor dat de klant perfect geholpen wordt en dit doe je per telefoon, mail en chat. Je checkt de informatie bij een van jouw technische collega's en je zorgt voor terugkoppeling aan de klant. Klantvriendelijkheid staat bij dit bedrijf namelijk écht op nummer 1!
Naast de functie van klantexpert ondersteun je ook zo nu en dan de afdeling debiteuren. Je gaat samen met de klant in gesprek over openstaande facturen. Erg leuke afwisseling op je functie dus.
Het bedrijf
De webshop waar je voor aan het werk gaat blijft maar groeien. Je komt te werken op kantoor in Leek en vanuit huis. Jullie bieden ontelbaar technische producten aan. Om het bedrijf nog verder te laten groeien werken er ongeveer 30 teamgenoten enthousiast en nauw samen. De beste ervaring voor de klant staat bovenaan de prioriteitenlijst en hier doet het bedrijf echt alles aan!
Werktijden
Je gaat per direct aan de slag voor 32 uur per week, verdeeld over maandag t/m vrijdag. Wil je 40 uur aan de slag? Dat kan! De functie is in ieder geval tot en met april 2022.
Schroef jij de klantenservice op naar het volgende level?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.