Parttime klantenservice medewerker bij Bidfood in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Bidfood in Hoofddorp ben je het aanspreekpunt voor vragen en problemen van klanten en van de chauffeurs van Bidfood. Na je inwerkperiode ben je goed op de hoogte van het assortiment en de diensten van Bidfood, zodat je alle vragen snel kunt beantwoorden. Als een klant zich meldt met een probleem, los jij het issue in no time op. Zo zorg jij ervoor dat de klant zich kan richten op het optimaal bedienen van zijn gasten.

Wat zijn je werkzaamheden?
Dagelijks sta je de klanten van Bidfood via de telefoon en per e-mail professioneel en vriendelijk te woord. Samen met je team streef je naar een hoge klanttevredenheid. Aan de telefoon probeer je vragen snel te beantwoorden en klanten zo goed mogelijk te helpen bij het verwerken van hun order. Als je de order hebt verwerkt in het systeem, krijgt de klant meteen de volgende dag de producten die hij nodig heeft. Hierbij heb je ook de mogelijkheid om intern te schakelen met verschillende afdelingen om de klant zo goed mogelijk van de juiste informatie te voorzien. Zo maak jij food professionals succesvoller en dat is waar jij blij van wordt! Natuurlijk gaat er ook weleens iets mis. Jij bent dan degene die dit helpt op te lossen. 

Wat zijn je werktijden?
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 17:00-22:00 uur. Je hebt ook de mogelijkheid om op zondag te werken, dan is er een dienst beschikbaar van 18:00-22:00 uur.  Je bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar. Zodra je goed ben ingewerkt en alles onder de knie hebt, heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Voor het werken in de avonden en op zondag ontvang je ook nog een leuke toeslag bovenop je salaris!

Wat wij bieden

• €13,66 bruto per uur vanaf 23 jaar en ouder
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• Toeslag voor het werken in de avond en op zondag
• Een team met fijne collega's
• Een afwisselende functie binnen een organisatie die volop in beweging is

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je Cv mailen kan ook. Stuur je CV met korte motivatie naar Danita van Hamburg via d.vanhamburg@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€13,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en chauffeurs van Bidfood