Word parttime klantenservice medewerker in Groningen

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Groningen weet jij alles over de zaken die na een aankoop komen. Garantie, retour of een factuur, met jouw expertise help jij klanten telefonisch verder. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor klachten. Jij gaat met de klant in gesprek om erachter te komen wat er mis is gegaan en je kijkt hoe je het zo kan oplossen dat het bedrijf én de klant tevreden zijn. Jij bent dan ook oplossingsgericht en zet je echt in voor de klant.

Jij gaat aan de slag bij een toffe woonwinkel in Groningen. Het contactcenter is gevestigd in het noorden, maar je helpt klanten vanuit heel Nederland. Je staat klanten vaak telefonisch te woord. Je werkt op het kantoor in Groningen met een toffe club collega's en er heerst een gezellige sfeer.

Training
Je kunt starten met de twee weekse training op 1 juli of 15 juli. Dit is een betaalde training waarvan de eerste 5 werkdagen dagen fulltime zijn van 09:00 uur t/m 17:00 uur. Daarna zul je nog een aantal dagen tijdens kantoor uren werken. Deze training is verplicht, zodat je na deze anderhalve week alle ins en outs weet om zelf aan de slag te gaan. Je kunt vervolgens ingepland worden voor 16, 24-28 of 33 uur per week. Ook een perfecte job voor bijvoorbeeld naast je studie dus!

Toeslagen
Als je hier aan de slag gaat, pak je ook nog heerlijke toeslagen mee:
- op maandag t/m vrijdag 50% van 19:00 uur tot 21:00 uur;
- op zaterdag 25% van 14:00 uur tot 18:00 uur;
- op zondag 100% van 10:00 uur tot 17:00 uur.

Wat wij bieden

• Een toffe functie als parttime klantenservice medewerker in Groningen bij woonwinkel;
• Een mooi salaris van €11,58 per uur vanaf 21 jaar;
• Je kunt je ontwikkelen tot expert op het gebied van interieur;
• Aan de slag voor 16 uur, 24-28 uur of 33 uur per week;
• Lekkere toeslagen dus extra salaris!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

16 - 33

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €10,00 en €11,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Telefonisch te woord staan van klanten