Servicedesk medewerkers gezocht voor groot warenhuis in Utrecht

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Winkelwerk / Retail / Detailhandel | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Zoek jij een flexibele bijbaan en ben servicegericht? Onze opdrachtgever zoekt servicedesk medewerkers voor minimaal 16 uur per week! Je zal gaan werken in een leuk team in een groot warenhuis in Utrecht. Lijkt dit jou leuk? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Bij onze opdrachtgever staat service hoog in het vaandel. Ze willen namelijk het beste warenhuis ter wereld worden. Als medewerker van deze opdrachtgever wordt er veel van je verwacht. Het is namelijk de bedoeling dat jij ervoor zorgt dat de klanten een onvergetelijke dag hebben bij onze opdrachtgever. Je zal gaan werken als servicedesk medewerker binnen het bedrijf en jij kan de lat hoog leggen!

Je zal gasten gaan helpen achter de service balie. Hierbij is het belangrijk dat je je in de wensen en behoeften van de gasten kunt verplaatsen. Jou werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het aannemen van retouren;
  • Het afhandelen van klachten;
  • Het verwerken van online bestellingen.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris met toeslagen in de avonden en weekenden;
  • Een online training;
  • Een prettige werksfeer met leuke collega’s;
  • Werken in een zeer luxe omgeving;
  • Via je smartphone je beschikbaarheid en je gewerkte uren doorgeven en wekelijks voor het weekend je loon ontvangen;
  • Je werkt onder de CAO van het bedrijf.

Wat wij vragen:

  • MBO
  • Uiterst gemotiveerde en representatieve kandidaten. Je wilt ervoor zorgen dat de opdrachtgever haar doel behaald;
  • Je woont in Utrecht;
  • Je bent meerdere dagen per week flexibel inzetbaar;
  • Je hebt passie voor Retail, Mode en/of Food;
  • Voor elke klant loop jij een stapje harder.

Ter info: een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD) vormt onderdeel van de sollicitatieprocedure.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)