Start als projectmedewerker in hartje Rotterdam

Wat ga je doen?

Start als projectmedewerker in hartje Rotterdam. De opdrachtgever is een online energiebedrijf dat verschillende technologieën gebruikt om onderwerpen als energiebesparingen leuk en uitdagend te maken. Daarin helpen zij verschillende bedrijven om de energierekening zo laag mogelijk te krijgen. Deze scale-up is flink aan het groeien, en ze krijgen steeds meer klanten. 

Ik ga voor de WoW
Als projectmedewerker richt je je volledig op het ondersteunen van de complexe klantvragen van de samenwerkingspartners van deze groeiende organisatie. Door je specialisme beheer jij een aantal grotere accounts van deze scale up. Je bent 2e lijnmedewerker en ondersteunt de 1e lijnmedewerker die vragen ontvangen van deze klanten. Dit kan zowel per telefoon, chat als mail. Daarbij ben je ook verantwoordelijk voor interne procesverbeteringen bij de organisatie. Binnen het bedrijf kies je je eigen specialisme, customer service, backoffice of juist finance. Je kan dus verschillende richtingen op.

Ik heb ervaring en wil meegroeien bij een organisatie
Het team is de aankomende periode flink aan het uitbreiden. Door deze groei kunnen er ook in de toekomst mooie kansen ontstaan en maak je van dichtbij mee hoe deze organisatie met bekende klanten de aankomende jaren flink gaat groeien. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om met klanten in contact te staan en je meer wil verdiepen in de energiebranche en alles wat met duurzaamheid te maken heeft. 

Werkdagen en tijden
Als projectmedewerker in hartje Rotterdam ga jij aan de slag voor 32 of 40 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 17.30 uur. Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid, want je wordt on the job ingewerkt door een van je collega's. 

Wat wij bieden

• Start als customer support medewerker in Rotterdam;
• Een salaris tussen de € 2.750 en € 3.000 bruto per maand;
• Een baan voor 32 of 40 uur per week;
• Ervaring opdoen binnen een jonge, groeiende scale-up in hartje Rotterdam;
• Een baan voor langere periode en bij goed functioneren kan je overgenomen worden;
• Leuke collega’s die je graag alle kneepjes van het energievak leren;
• Een kantoor in hartje Rotterdam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.750 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het contact met klanten via de telefoon, e-mail en chat, werkprocessen verbeteren, complexe klantvragen oplossen