Klantenservice medewerker (bijbaan 16 uur per week)

Beschrijving

Medewerker Klantenservice (bijbaan)

Brand New Day is een jong en ambitieus bedrijf dat zich met zowel visie als producten duidelijk onderscheidt van alle andere bedrijven in de bank- en verzekeringsbranche. We zijn een snelgroeiende onderneming waar geen dag hetzelfde is. We hebben regelmatig plek voor ambitieuze studenten

De afdeling Klantenservice vormt het hart van Brand New Day. Dagelijks werken we met een jong team keihard om onze klanten de best mogelijke service te bieden en te ondersteunen. Ons doel is om heel Nederland te "ontwoekeren" en daarbij komen veel uitdagingen om de hoek kijken. We werken hard aan het vestigen van onze naam in de stoffige verzekeraarswereld. Om deze wereld verder open te breken zijn we op zoek naar talent.

Wat doe je als medewerker Klantenservice?

Als medewerker op de afdeling Klantenservice werk je volop mee in ons hechte team. Jouw kerntaken zijn:

• Beheer van bestaande relaties (telefonisch, via e-mail en chat)
• Creëren van ambassadeurs binnen ons klantenbestand en het verhogen van de klanttevredenheid
• Bijdragen aan verbeteringen op commercieel en administratief gebied

Inmiddels bestaan wij ruim zes jaar en zien we dat onze filosofie bij jong en oud aanslaat. Brand New Day groeit als organisatie. Zowel in aantal klanten, medewerkers als aangesloten financieel adviseurs.

We zijn op zoek naar de allerbesten

Daarom zoeken wij naar mensen die passen in het volgende profiel:

• Een beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week
• WO werk- en denkniveau
• Ambitieus, initiatiefrijk en een zelfstandige werkinstelling
• Affiniteit met de financiële markten
• Extreem klant- en servicegericht
• Bedrijfskundige, economische of juridische studieachtergrond
• Geen 9 tot 5 mentaliteit
• Bereid avonddiensten te werken (tot 21:00)

Dit krijg je van ons

• De mogelijkheid om een mooie stap in je prille carrière te maken
• Een interne opleiding en mogelijkheid tot het behalen van WFT-diploma's
• Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden
• Een leuk en enthousiast team in een jonge, informele en ambitieuze organisatie
• Goede bereikbaarheid (vlakbij station Amsterdam Bijlmer Arena)
• De ideale bijbaan naast je studie!

Waar wacht je nog op?

Klik op de 'Solliciteer' button. Daarna doorloop je binnen 2 weken deze stappen:

Stap 1: Upload je CV en beantwoord de twee korte vragen.
Stap 2: Gesprek met Willianne van Vliet (manager Klantenservice) en een collega uit het team.
Stap 3: Contract ondertekenen & aan de slag!

Enthousiast?

Wil jij werken bij een financial outlaw? Solliciteer dan direct. Als je nog vragen hebt, bel Anouk Sarlui-Ackermans dan gerust op 020 – 75 85 397.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Trefwoorden: Vacature, Parttime, Bijbaan, studenten, Contactcenter, Bankwezen.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam, Haarlem, Utrecht, Hoofddorp, Zaandam

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk