Fulltime Klantenservice medewerker in Eindhoven

Wat ga je doen?

Je gaat werken bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in de opslag en distributie van verpakte chemische producten. In Nederland heeft het bedrijf vestigingen in Rotterdam, Roosendaal en in Eindhoven (Son en Breugel). Op alle locaties is er een kantoor en een magazijn voor de logistiek aanwezig. Het bedrijf heeft een aantal klanten die gaan uitbreiden, daarom zijn wij op zoek naar versterking! Jij gaat fulltime aan de slag als klantenservice medewerker op hun locatie in Eindhoven.

Dit is geen simpele klantenservice functie, maar een functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid. Je bouwt met klanten echt een relatie op! 

Met jouw commerciële en servicegerichte instelling weet jij iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn. Jij gaat samen met het team van 6 collega's ongeveer 15 klanten helpen! Jij zorgt voor verdere afstemming, coördinatie en samenwerking met jouw collega's in het magazijn. Het doel is om hiermee de klanten beter en sneller te bedienen. Omdat er nieuwe klanten gaan komen, kun je ook echt een bijdrage gaan leveren aan de opstart en kun je mee gaan denken om processen zo optimaal te laten verlopen. Jij hebt business-to-business contact, dus dat betekent dat jij schakelt met bedrijven en geen particulieren klanten.

Het takenpakket:

• Je ontvangt vragen en moet problemen oplossen en hier geef jij opvolging aan. Je zet indien nodig acties uit binnen de organisatie zodat er aan de wens van de klant kan worden voldaan. 
• Administratieve werkzaamheden: Jij gaat orders invoeren, rapportages uitdraaien, voorraadcorrecties.
• Transport: invoeren orders en retouren, signaleren en oplossen van afwijkingen.
• Jij bent het contactpersoon van de klanten en bouwt een goede relatie op.

Salaris, werktijden en werkdagen
Je gaat bij voorkeur 40 uur per week aan het werk, 32 uur is in overleg ook mogelijk. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag op normale kantoortijden. Het salaris dat je gaat verdienen hangt af van je werkervaring, dit ligt tussen de € 2.400 en € 3.000 bruto per maand.

Wat wij bieden

• Afhankelijk van je werkervaring verdien je tussen de €2.400 en €3.000 per maand;
• Kans op een vaste baan wanneer je goed functioneert!
• Een baan voor 40 uur per week, 32 uur is in overleg mogelijk;
• Je werkt samen met 3 gezellige collega's, de sfeer op kantoor is informeel;
• Een uitdagende baan. Met je collega's verlenen jullie service aan in totaal 30 klanten. Van A tot Z help je ze verder met al hun vragen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.400 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Met jouw commerciële en servicegerichte instelling weet jij iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn. Jij zorgt voor verdere afstemming, coördinatie en samenwerking met jouw collega's in het magazijn.