Krijg jij energie van klantcontact en ben jij geïnteresseerd in telecommunicatie? Word klantenservice medewerker bij Proximus in Eindhoven!
Op de klantenservice afdeling bij Proximus in Eindhoven komen allerlei vragen binnen van klanten. Ze bellen met allerlei vragen over bijvoorbeeld het inloggen in systemen. Ook komen er complexe vragen voorbij over de TV-aansluiting. Tijdens het gesprek met de klant vraag je goed door en zorg je ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Lukt het niet om de vraag telefonisch op te lossen? Dan plan je voor de klant een afspraak in met een monteur.
Maar ik heb geen ervaring, is dit erg?
Nee hoor! Je start namelijk met een fulltime training van 5 weken, waarin je alle kneepjes van het vak leert. Je leert hoe je het beste kunt communiceren met klanten en je krijgt uitleg over de systemen en producten van Proximus. Het is een betaalde training van 40 uur per week.
Praktische info
Als klantenservice medewerker bij Proximus in Eindhoven kun je na de training van 5 weken zelf bepalen voor hoeveel uur per week je aan de slag gaat. Je werkt minimaal 20 uur per week, maar kunt ook fulltime aan de slag. Jouw werktijden zijn ook flexibel, maar het is wel belangrijk dat je minimaal drie avonden in de week beschikbaar bent om te werken. De werktijden zijn van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Heb je al een vakantie gepland staan? Overleg dat dan even met ons.
Let op: Voor deze functie is het een vereiste om in het bezit te zijn van een eigen smartphone!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.