Customer support / project coördinator (32 uur) in Breda

Beschrijving

Vacature customer support medewerker/ project coördinator (32 uur) 

Als customer support medewerker/project coördinator bij Blanchard Nederland vind je het leuk om samen met je collega’s goede service te bieden aan klanten, ben je een kei in plannen en organiseren en denk je mee over de marketing en communicatie strategie. Blanchard Nederland (blanchardnederland.nl) is partner van een grote internationale organisatie The Ken Blanchard Companies (KBC) (kenblanchard.com).
 
Je hebt een vrolijke en klantgerichte persoonlijkheid. Daarnaast ben je betrokken, kun je zelfstandig werken, ben je flexibel en heb je een ‘hands-on-mentaliteit’. Je werkt nauwkeurig en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je spreek- en schrijfvaardigheid wat betreft de Nederlandse taal en Engelse taal zijn uitstekend te noemen. Een vooruitziende blik is belangrijk, evenals snel kunnen schakelen en bieden van een excellente dienstverlening.   

Ons doel is om met onze (maatwerk) trainingen leidinggevenden én werknemers te laten groeien en ontwikkelen, waardoor betere communicatie, resultaten én meer werkplezier ontstaan! We bieden in-company én open training programma’s in virtuele en klassikale vorm, zijn de grondlegger van situationeel leiderschap en daar zijn we trots op!  

Wil jij hier ook aan bijdragen en heb je zin om ons team te komen versterken?

We zijn een klein team qua back-office en er werken 30 trainers voor ons. Ons kantoor is gevestigd in Breda. 

Werkzaamheden 

• Planning en organisatie van (maatwerk) trajecten en trainingen
• Aanspreekpunt voor klanten via zowel telefoon als mail
• Verwerken informatieaanvragen trainingen
  • Bijhouden van nieuwe trainingen en ontwikkelingen binnen KBC 
  • Informatie vanuit KBC vertalen naar klanten en trainers
• Het initiëren van nieuwe ideeën voor onze (online) dienstverlening
• Ondersteuning Officemanager
• Verwerken informatieaanvragen  

Functie-eisen  

• HBO werk- en denkniveau 
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal (woord en geschrift)
• Goede kennis van de Engelse taal (woord en geschrift)
• Goede planningsvaardigheden
• Proactief & hands-on mentaliteit
• Autonoom kunnen werken en tegelijkertijd een teamplayer
• Servicegericht, zowel intern als extern

Wat biedt Blanchard Nederland   

• Een hoge mate van zelfstandigheid   
• Een baan met grote diversiteit in internationale omgeving
• Goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden 
• 30 vakantiedagen op basis van een full time contract  
• Werken in een informele sfeer 
• Leuke functie voor 4 dagen (32 uur) per week  

Interesse?  
Herken jij jezelf in dit functieprofiel? Stuur dan je motivatie met CV naar Susanne van den Herik:  
susanne.van.den.herik@blanchardinternational.nl   
Heb je nog vragen, neem dan contact op via  085-87 69 202  

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Breda

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)