Technisch Consultant bij een tech start-up in Utrecht

Wat ga je doen?

Deze tech start-up heeft zelf een alles-omvattende customer contact AI-bot gebouwd. Je kan met deze AI-bot bellen, mailen en chatten, en kan je zo dus de gehele klantenservice overnemen van een bedrijf. Samen met het ambitieuze team, ga jij dit in alle juiste banen leiden. Doordat je leergierig bent en zelf initiatief durft te nemen, zorg jij samen met het team dat elk project een succes wordt!

Hoe zit jouw dag er uit?

Als Technisch Consultant werk jij aan het optimaliseren van de gebruikservaring de AI-bot. Doordat jij over de vloer komt bij een van je vaste klanten, inventariseer jij de wensen en behoeften van de klant. Vervolgens ontwerp jij samen de gesprekken voor de bot met de klant en zorg jij met het team van developers in Portugal dat het in het product terecht komt. Jij bent dus dé schakel tussen klant en het development team. Hou er dus rekening mee dat je veel onderweg bent om op bezoek te gaan bij klanten. Je bent communicatief vaardig en kan je technische kennis goed overbrengen aan de klant. Je kan je bedenken dat je werk vrij techy is, maar het belangrijkste is dat jij advies kan geven over de AI naar klanten toe. 

Waar kom ik te werken?

Je doet je werk vanuit huis, op kantoor in Utrecht of eigenlijk overal waar je een internetverbinding hebt. De verwachting is dat je twee van de vijf dagen op kantoor aanwezig bent. Je start op een bruto salaris van € 2.500 per maand, en je eventuele reiskosten naar kantoor worden vergoed. Omdat deze start-up onwijs aan het groeien is, kunnen er veel doorgroeimogelijkheden op je pad komen in de toekomst. Deze doorgroeimogelijkheden zorgen er ook voor dat je snel in salaris kan stijgen! Je krijgt ook de mogelijkheid om veel trainingen en workshops te volgen, waardoor je jezelf kan blijven ontwikkelen. Je bent flexibel om je eigen werktijden te bepalen, maar bent altijd aanwezig bij de teammeetings. Het team bestaat uit ongeveer 30 collega's, waarvan 10 collega's in Nederland werken. De rest werkt in Portugal, dus kijk er niet raar van op als je zelf ook voor werk op z'n tijd een vliegticket naar Portugal krijgt. 

Ben jij leergierig en heb je affiniteit met taal en IT? Solliciteer dan direct op deze vacature!

Wat wij bieden

• Werken aan een alles-omvattende conversational AI-bot van de toekomst;
• Hybride werken is mogelijk;
• Je verdient een bruto startsalaris van € 2.500 per maand;
• Zéér veel doorgroeimogelijkheden;
• Op werkreis naar Portugal om de zoveel tijd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Thuiswerk

Salarisindicatie

€2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het verbeteren van de gesprekken, mails en chats van de AI-bot