Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als kwaliteitsanalist bij TQIS in Leiden

Wil jij relevante werkervaring opdoen naast je studie, maar ook graag flexibiliteit behouden? Met geweldige collega's en midden in hartje Leiden? En heb je oog voor detail? Ga aan de slag bij TQIS als kwaliteitsanalist! We maken graag kennis met je!

12 - 24 uur per week
Tussen €11,00 en €14,00 per uur

Wat ga je doen?

Wat houdt de functie van Kwaliteitsanalist in?

Wij ondersteunen organisaties bij het verbeteren van hun kwaliteit in klantcontact. Als Kwaliteitsanalist ga je aan de slag met het beoordelen van de kwaliteit van het klantcontact van onze opdrachtgevers. Zo analyseer je gesprekken die zijn gevoerd met klanten of neem je telefonisch contact op met recent geworven klanten om een kwaliteitscontrole uit te voeren. Tijdens deze gesprekken is het jouw taak om te achterhalen hoe de klant het verkoopgesprek heeft ervaren, dit doe je aan de hand van een vragenlijst. Het is belangrijk dat je het gesprek aan durft te gaan en bovenal klantvriendelijk bent. Geen zorgen als je hier nog geen ervaring in hebt, wij helpen je graag op weg!

Of je nu veel weet van wet- en regelgeving (hier controleren we de gesprekken ook op) en kwaliteitsmanagement maakt voor deze functie niet uit. Als we een match zijn dan zullen wij jou intern trainen zodat je hier alles over te weten komt!

Wat wij bieden

  • Flexibele werkuren
  • Leuke werkomgeving
  • Reiskostenvergoeding
  • Gezellig team en collega's

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Klantvriendelijk
  • Analytisch
  • Communicatie

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Over ons…

Wij zijn Trusted Quality & Integrity Solutions, maar je mag ons vanaf nu gewoon TQIS noemen! Wij zijn een jong bedrijf dat barst van de energie. Onze cultuur is professioneel, maar informeel. Met een leuke, enthousiaste groep collega’s waar iedereen zich meteen in thuis voelt! 

Solliciteer nu!

Denk jij dat de functie van Kwaliteitsanalist goed bij jou past? En heb je naast jouw opleiding genoeg tijd voor een leerzame bijbaan? Solliciteer dan snel en dan plannen wij binnenkort een kennismakingsgesprek met je in!

Mocht je op dit moment geen studie volgen maar denk je wel dat je een aanvulling bent voor ons team, neem dan ook gerust contact met ons op zodat we kunnen bespreken wat wij eventueel voor elkaar kunnen betekenen.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Leiden
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Analyseren van klantcontacten

Leiden | Consultant vacatures | Juridische vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.