Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice adviseur (op afstand)

Als een positief ingestelde, zelfverzekerde en enthousiaste klantenservice adviseur heb jij de drive om onze klanten te helpen, begeleiden en assisteren met hun accountvragen.

Wat ga je doen?

 

bet365,‘s werelds favoriete online gokbedrijf, heeft een fantastische kans voor jou om je onmisbare communicatievaardigheden voor onze succesvolle afdeling in te zetten.

Je zult een breed scala aan klantvragen beantwoorden en waarborgt het verlenen van uitstekende klantenservice. Voorkennis van sport en wedden is geen vereiste en wij leggen de focus op het trainen en ontwikkelen van jou en je vaardigheden.

Verantwoordelijkheden:

  • Schakelen met Engelstalige internationale afdelingen om vragen van onze klanten op te lossen
  • Het leveren van een positieve klantervaring en first-time-fix
  • Klantvragen tijdig beantwoorden via Live Chat en e-mail
  • Vragen escaleren waar nodig
  • Veiliger gokken bevorderen

Aangezien deze functie volledig vanuit thuis te vervullen is maakt het niet uit waar in Nederland je woont. Het bedrijf voorziet je van alle benodigde apparatuur. Je hebt wel toegang tot een stille werkomgeving en een goede internetverbinding nodig.

Dit is een voltijdfunctie met een aanvankelijke vaste aanstelling van zes maanden. Deze aanstelling is onderhevig aan beoordeling en vernieuwing. De functie vereist een flexibele benadering van werkuren waarin je elke vijf van de zeven dagen ingezet kunt worden.

De functie omvat vijf shifts van 8 uur per week tussen 7:00 en 23:00 uur. Wij bieden een concurrerend salaris en een aantrekkelijk pakket aan voordelen.

 

Wat wij bieden

  • Concurrerenden salaris.
  • Een aantrekkelijk pakket aan voordelen.
  • 6 maanden contract.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Passie voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice
  • Vermogen tot zelfmotivatie en het managen van de eigen werklast
  • Uitstekende mondelinge- en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Goede communicatievaardigheden in het Engels
  • Bekwame computer-, lees- en rekenvaardigheden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Vrijwilligerswerk, Thuiswerk
Verantwoordelijk voor
Een breed scala aan klantvragen beantwoorden en waarborgt het verlenen van uitstekende klantenservice

Landelijk | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Vrijwilligerswerk | Thuiswerk | Middelbare school

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.