Heb jij naast je studie tijd vrij en krijg jij energie van klant contact? Word tijdelijk klantenservice medewerker in Den Bosch!
Je zult gaan werken binnen de gaming & entertainment sector. Het bedrijf is een snelgroeiende, toonaangevende speler binnen deze sector. Zij verlenen dagelijks ondersteuning aan verschillende casino's. Hoe onderscheiden zij zich? Door goede kwaliteit, perfect gastheerschap en een compleet aanbod van kansspelen voor iedereen.
Binnen dit bedrijf staat iedereen voor elkaar klaar, zijn ze open, eerlijk en respectvol. Op zo'n teamspirit zijn ze dan ook trots. Het team laat zich niet zomaar uit de weg slaan en staan stevig in hun schoenen. Er heerst een fijne werksfeer en dit wordt bepaald door de mensen die er werken. Iedereen zet van nature een stapje meer, dus hopelijk jij ook. Het motto is niet voor niets: You're welcome!
Leuk, maar wat zijn mijn taken?
Als tijdelijk klantenservice medewerker in Den Bosch houd jij jezelf bezig met het afhandelen van tweedelijns klachten. Voor sommige klachten waar jij mee te maken krijgt, zul je een dossier moeten opbouwen. Jij zult dus veel schakelen met jouw collega's van verschillende afdelingen, zoals legal, veiligheid, kwaliteit en customer services.
In Malta worden de eerstelijnsklachten afgehandeld door jouw collega's van de klantenservice. Zij zullen met jou schakelen wanneer dit nodig is. Het is belangrijk dat je de klant dossiers goed bijhoudt en alles noteert. Wanneer een dossier compleet is, zet je het dossier door naar de afdeling legal. Zij zullen het dossier behandelen en beoordelen.
Werktijden
Jij gaat voor 3 maanden 12 - 15 uur aan de slag verdeeld over 3 werkdagen. De werktijden zijn flexibel, zodat jij de functie goed kan uitvoeren naast jouw studie.
Bij goed functioneren is er kans op verlenging.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.