Als klantenservice medewerker Samsung help je klanten verder die vragen hebben over de producten van Samsung.
Als klantenservice medewerker Samsung ben jij het aanspreekpunt van klanten die vragen hebben over de producten van Samsung. Bijvoorbeeld vragen over tablets en telefoons of meer de huishoudelijke apparaten zoals; koelkasten, wasmachines of soundbars.
Je helpt klanten verder door hun vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en denkt mee naar passende oplossingen voor de klant. Je bent vriendelijk, geduldig en doet graag een stapje extra om de tevredenheid van klanten hoog te houden!
Training
Je wordt niet in het diepe gegooid! Je gaat van start met een training van 2,5 week waar je alle systemen leert kennen. De trainingstijden zullen van 9:00 tot 17:30 zijn, en zullen gegeven worden op doordeweekse dagen. De trainingen volg je op locatie in Zoetermeer.
Werktijden
Je zult ingepland worden tijdens de openingstijden van de klantenservice deze zijn; Maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot en met 22:00 uur. Zaterdag en zondag van 08:00 uur tot en met 18:00 uur. Hierin ben je minimaal twee avonden en een weekenddag beschikbaar per week. En ga je eens in de 5 weken 1 of meerdere dagen naar kantoor voor extra trainingen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.