De servicemedewerker is het boegbeeld van onze organisatie en draagt onze kernwaarden dan ook optimaal uit: vrolijk, ongedwongen en informeel. Je gaat geen uitdaging uit de weg, bent gedreven en scoort graag goede resultaten.
Zelfstandig telefonisch te woord staan van consumenten;
• Het verwerken van boekingsaanvragen en annuleringen in ons geautomatiseerde reserveringssysteem;
• Beantwoorden van per e-mail binnengekomen (aan)vragen en reserveringen;
• Contact met verhuurders voor het maken van kijkafspraken;
• Overleg met verhuurders over mogelijke aanvragen en bijbehorende groepssamenstellingen;
• Advies geven aan consumenten m.b.t accommodatie keuze;
• Zelfstandig opstellen van (afwijkende) offertes;
• Andere (administratieve) werkzaamheden ter ondersteuning van o.a de relatiemanagers;
• Behandelen van binnenkomende klachten.
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Jij…..
• Bent accuraat, resultaatgericht, klantvriendelijk, gespreksvaardig, zelfstandig, fl exibel en stressbestendig;
• Werkt op mbo niveau of hebt een passende ervaring in de vrijetijdssector;
• Bent vaardig in het werken met de pc;
• Beheerst de Nederlands taal. Engelse en Duitse taal is een pré.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.