Parttime Klantenservice Medewerker beautymerk in Amsterdam

Wat ga je doen?

Dit merk is inmiddels onmisbaar geworden in bijna ieder huis en iedere badkamer wereldwijd. Met heerlijk geurende producten weet dit bedrijf al jaren veel mensen een ontspannend gevoel te bezorgen. 

En dat is nu precies waarom deze functie zo belangrijk is! 

Jij zorgt er als parttime klantenservicemedewerker namelijk voor dat klanten ontspannen. Dit doe je door alle beauty gerelateerde vragen te beantwoorden. Je denkt graag met klanten mee en doet altijd een stapje extra. Weet een klant niet welke parfum geschikt is? Jij stuurt met liefde samples op. Is iemand op zoek naar een geschikt cadeau voor een geliefde? Jij weet precies welke giftset zeker in de smaak zal vallen.

Jij bent het eerste aanspreekpunt

En staat klanten telefonisch en per mail te woord. Dit doe je tussen de 24 en 40 uur per week vanaf huis of vanaf het kantoor in Amsterdam-West. Je werkt afwisselende shifts op maandag tot en met zondag, tussen 09:00 en 21:00 uur. 2 weken van de maand kun je je eigen voorkeur doorgeven en de andere 2 weken wordt je ingedeeld door de planning. Het is dus belangrijk dat je flexibel bent. Je ontvangt hierbij natuurlijk wel fijne toeslagen! Zo krijg je tussen 20.00-21.00 25% (15,75,- bruto per uur), op zondag 50% (18,90,- bruto per uur) en op een feestdag 100% extra uitbetaald (25,20,- bruto per uur). 

Op 2 januari start de onboarding op locatie in Amsterdam-West. Deze training van 4 dagen krijg je volledig betaald en vormt een goede basis voor deze functie voor langere termijn!

Sollicitatieprocedure

Je dient een test te maken en komt op digitaal kennismakingsgesprek. Ook word je gescreend voor deze vacature. 

Let op! I.v.m het flexibele rooster is deze baan niet goed te combineren met andere werkzaamheden als je deze niet zelf flexibel kunt inplannen. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €12,60 (exclusief fijne extra toeslagen);
• Extra toeslagen: 25% extra na 20:00 uur - 50% extra op zondagen - 100% extra op feestdagen;
• De keuze om vanuit huis of vanaf het gezellige kantoor in Amsterdam-West te werken;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per km (tot 50 km per enkele reis);
• Veel internationale contacten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €12,60 en €25,20 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantenservice, inkomende vragen beantwoorden, klachtenafhandeling