Klantenservice Medewerker VodafoneZiggo Inbound in Amersfoort

Beschrijving

Gezocht: Klantenservice Medewerker VodafoneZiggo Inbound

Heb je een vlotte babbel, help jij graag mensen en denk je in kansen en oplossingen? Mooi, dan zoekt Ziggo jou als Klantenservice Medewerker Inbound Sales.

Als klantenservice medewerker werk je op ons inbound project waarin je contact hebt met bestaande of geïnteresseerde klanten van VodafoneZiggo.

Over VodafoneZiggo

VodafoneZiggo is een Nederlands bedrijf dat vaste, mobiele en geïntegreerde communicatie- en entertainmentdiensten levert aan consumenten en bedrijven. We leggen waardevolle verbindingen, tussen mensen en voor mensen. Wij zijn de aanjager van de Nederlandse digitalisering en bouwen het netwerk van de toekomst.

Over de functie

Jouw functie als Klantenservice Medewerker Inbound:

• Je gaat aan de slag op het project Inbound (mensen bellen jou)
• Mensen helpen en laten glimlachen
• Je gaat het gesprek met de klant aan over hun abonnement
• De juiste vragen stellen om zowel de oplossing te vinden als kansen te achterhalen
• Je gaat alles leren over de abonnementen en diensten van VodafoneZiggo
• VodafoneZiggo klanten helpen vanuit ons gezellige kantoor in Haarlem, Nijmegen of direct vanuit huis wanneer jij dat wil, elke dag tussen 09:00 tot 20:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00

Wat je niet gaat doen

• Klanten bellen jou, dat betekent dat je zelf geen klanten hoeft te bellen
• Je belt geen klanten op ongewenste tijdstippen
• Heb je geen ervaring? Geen probleem. Wij leiden je op. Je start met een training van twee weken en daar leren we jou alle kneepjes van het vak

Wat vragen wij van jou

• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
• Je bent commercieel ingesteld, samen met de klant zoek jij de perfecte oplossing
• Geen ervaring? Geen probleem! Wij leiden je op

Enthousiast? Solliciteer nu! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Wat bieden wij jou

• Direct thuiswerken of gezellig op kantoor in Haarlem of Nijmegen 
• Salaris tot €13,- per uur
• Meld je iemand aan? Dan ontvang jij een mooie aanbrengpremie van €250,-
• Je komt direct in dienst bij 2Contact
• Wekelijks vers fruit op de afdeling
• Coaching en training om jezelf te blijven ontwikkelingen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Een uitgebreide training om alles te leren over callcenterwerk en de producten en diensten van VodafoneZiggo
• Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van Ziggo
• Gezellige (online) events & borrels

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amersfoort

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)