24 - 38 uur per week
Tussen €2.165 en €2.475 Per maand
Wat ga je doen?
Wat doe je zoal als Medewerker Klantenservice?
- Je staat klaar voor het beantwoorden van vragen van klanten van onze beide labels.
- Je bent op de hoogte van alle actuele informatie, die je nodig hebt om de juiste service te kunnen verlenen aan onze klanten.
- Je bent de verbindende factor tussen klanten en winkels en schakelt vaak met beide partijen.
- Je lost eventuele klachten van klanten op, waarbij je rekening houdt met de gestelde richtlijnen en procedures, waardoor ons servicebeleid op de juiste wijze wordt uitgevoerd.
- Je signaleert knel- en verbeterpunten en denkt eventueel mee over mogelijke oplossingen.
De werkzaamheden kunnen ook gedeeltelijk vanuit huis worden gedaan. Uiteraard is dit in afstemming met jouw collega’s en wordt hierbij zeker rekening gehouden in jouw inwerktraject.
Wat wij bieden
- Leuke werkomgeving
- Reiskostenvergoeding
- Afwisselende werkzaamheden
- Een salaris tussen € 2.165 - € 2.475 per maand op fulltime basis (38 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- De mogelijkheid om 32 uur te werken
- 8% vakantietoeslag
- Een jaarlijkse bonus van maximaal 5%
- Laptop
- 25 vakantiedagen op fulltime basis
- Een uitstekende pensioenregeling, collectieve ziektekostenverzekering en korting op privéverzekeringen
- En ….. je mag ieder jaar gratis een bril of contactlenzen uitzoeken!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Communicatie
- Klantgericht
- Probleemoplossend
- Je werkt graag met verschillende computerprogramma’s en weet snel je weg te vinden in diverse systemen;
- Je beschikt over gedegen kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent stressbestendig en flexibel.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Soesterberg
- Werkuren per week
- 24 - 38
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
Tussen €2.165 en €2.475 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Klachtenafhandeling en klantcontact
Soesterberg | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit