Solliciteer direct!

Los internetproblemen op als parttime klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg

Tilburg | Noord-Brabant | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij altijd degene die thuis internetproblemen oplost? Lijkt het je leuk om daar meer over te leren? En ben jij op zoek naar een parttime baan in Tilburg? Dan is dit je kans! We zoeken namelijk een parttime klantenservice medewerker voor Ziggo. Benieuwd hoe je klanten helpt met storingen? Check dan snel de vacature!

Functieomschrijving

Als parttime klantenservice medewerker in Tilburg ben jíj degene die Ziggo-klanten weer online brengt. Zij bellen jou op als er bijvoorbeeld een internetstoring is. Jij denkt mee en helpt de klant stap voor stap om de router te resetten. Is het probleem niet gefixt? Dan wijzig je op afstand wat instellingen! Voor deze job hoef je trouwens niet per se alles te weten van routers en internetverbindingen, hoor. Het is vooral belangrijk dat je het leuk vindt om daar iets mee te doen.


Alles wat je moet weten voor deze job, leer je namelijk in een betaalde training. Die begint op donderdag 14 september en eindigt op vrijdag 29 september. Na die training van twee weken (van 09.00 tot 17.00 uur) kun jij de klanten helpen bij van alles en nog wat. Zo weet je precies hoe je een Ziggo Mediabox aansluit en welk TV-abonnement het best past bij een sportliefhebber. Je wordt dus echt opgeleid tot technische klantenservice medewerker.

Over je werktijden en training
Je werkt als klantenservice medewerker tussen de 16 en 40 uur per week. Daarbij moet je in ieder geval beschikbaar zijn op woensdagavond, donderdagavond, vrijdagochtend en/of –avond en de hele zaterdag. Ziggo Tilburg is geopend van maandag tot en met zaterdag van 08.00 tot 22.00 uur.

Na je begintraining word je goed begeleid, zodat jij je steeds verder ontwikkelt. Later volg je bijvoorbeeld nog een training in sales. Om deze belangrijke trainingen niet te missen, is het daarom belangrijk om nog geen vakantieplannen vast te stellen.

Over Ziggo
Ziggo is net als jij: jong, professioneel en informeel. Op kantoor worden regelmatig borrels gehouden, eet je af en toe pizza en soms worden er andere leuke dingen georganiseerd, zoals een Ziggo-voetbaltoernooi. Verder kun je hier lekkere bonussen scoren. Collega’s gaan bijvoorbeeld naar huis met een tv of een cash bonus van € 50,-!

Help jij Ziggo-klanten weer terug online? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden:

  • Een goede werksfeer
  • Flexibele werktijden
  • Coaching en een goede training
  • Na een jaar goed presteren en weinig afwezigheid kans op een vast contract
  • Reiskostenvergoeding boven de 10km
  • Goede bereikbaarheid met het OV

Wat wij vragen:

  • Voor deze baan is geen opleiding vereist. Enthousiasme is veel belangrijker!
  • Je hebt geen ervaring nodig. We leren je van alles on the job
  • Je bent flexibel beschikbaar, ook op de data zoals beschreven in de vacature
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Je woont in (de buurt van) Tilburg


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
01-08-2017
7cdde9b3 898b 4dc5 862e 62d6c265ff61 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.