Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Zoofy zoekt klantenblijmaker(s)! in Utrecht

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Ben je een regelaar, flexibel ingesteld, kun je overzicht houden, en heb je een beetje verstand van online dingen en een vlotte babbel? Via Zoofy boeken mensen direct een loodgieter, elektricien of andere vakman. Jij weet dat in goede banen te leiden en weet mensen blij en tevreden te houden!

Beschrijving

Functiebeschrijving

Ben je een regelaar, flexibel ingesteld, kun je overzicht houden, en heb je een beetje verstand van online dingen en een vlotte babbel? Wij zoeken een echte klantenblijmaker! Iemand die de dagelijkse gang van zaken goed in de gaten houdt en begeleidt.

Wie zijn wie?
Zoofy is de site waar je heel eenvoudig en snel een vakman boekt. Of het nu gaat om een loodgieter of elektricien, een spoedklus of gewoon een klusje dat snel geregeld moet worden? Bij ons vind je alle vakmannen die je nodig hebt onder 1 knop.

Zoofy bestaat nu een jaar en we groeien hard! Inmiddels zijn we actief in vrijwel alle grote steden van Nederland.

Wat ga je doen?

Als Klantenblijmaker ben je verantwoordelijk voor alle klussen (via de website, telefonisch en via de chat) die binnenkomen. Je houdt in de gaten of alles goed verloopt. Je onderhoudt contact met de vakmannen die voor ons bezig zijn. Hebben zij vragen? Dan ben jij het eerste aanspreekpunt. Aan de andere kant communiceer je met klanten. Simpel gezegd: je doet er alles aan om mensen blij te houden.

Wat moet je kunnen?
•Je bent in ieder geval niet bang om de telefoon te pakken.
•Je woont in Utrecht of daar vlakbij
•Je hebt een vlotte babbel.
•Je kan goed overzicht bewaren en bent een regelaar.
•Je bent flexibel ingesteld. Een avonddienstje pakken vind je niet erg (wij doen niet aan 9 tot 5).
•Je hebt HBO/WO denkniveau.
•Je schrijft en spreekt goed Nederlands.
•Je vindt het leuk om aan iets te bouwen en kan ons verder helpen groeien!
•Iets van ervaring is mooi meegenomen maar niet strikt noodzakelijk. Enthousiasme vinden wij veel belangrijker.

Wat we je bieden?
•Een prima (start)salaris.
•De mogelijkheid om mee te groeien.
•Flexibiliteit: 1 dag in de week werken of meer, wat jou het beste uitkomt!
•Een leuke werkomgeving in een gezellig pand in Utrecht vol andere creatieve bedrijven.

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk