Ben jij behulpzaam, handig met nieuwe gadgets én opzoek naar een gave baan? Beschik jij daarnaast over een Franse talenknobbel en uit zich dat in woord en geschrift? Dan is een unieke kans om jouw enthousiasme, kennis en kunde te laten zien bij één van de bekendste internationale organisaties op gebied van fotografie!
De afdeling Accountsupport waar jij komt te werken behandelt alle binnenkomende e-mails en telefoongesprekken. Je behandelt klanten uit Nederland, Vlaanderen, Wallonië, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. Het team bestaat uit 5 medewerkers.
Als klantenservice medewerker ga jij klanten helpen die vragen of problemen hebben met het maken van hun online fotoboek of een ander fotoproduct. Je staat voornamelijk Franstalige klanten te woord, daarom is het van belang dat je vloeiend Frans spreekt.
Een uniek onderdeel in deze functie!
Naast jouw werkzaamheden op de klantenservice ga jij je bezighouden met het testen van nieuwe fotosoftware en nieuwe apps voor mobiel of tablet. Ook mag jij meedenken over nieuwe ontwikkelingen of oplossingen bij veel voorkomende problemen. Én, als je ervaring hebt met social media of webcare, zou je in aanmerking kunnen komen om ook social media berichten te behandelen.
Werkdagen
Wanneer je parttime wilt werken, wordt je minimaal 24 uur per week ingepland. Een ruime beschikbaarheid is van groot belang om de juiste service naar de klanten te kunnen waarborgen.
De werktijden van de afdeling Accountsupport zijn: maandag t/m vrijdag van 08.45 uur tot 17.30 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.