Solliciteer direct!

Operationeel Manager Inhouse Services in Raalte

Zwolle | Personeel & Organisatie / HRM | Management / Leidinggevend | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Voor een grote organisatie in Beilen zijn wij op zoek naar een ondernemende inhouse Manager. Je zal vier dagen per week werkzaam zijn op de vestiging in Beilen en één dag per week in Raalte.

Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden en taken zijn:

  • Aansturen van de Inhouse Intercedenten en Inhouse Support Medewerkers op onze inhouse locaties (o.a. Beilen, Raalte, Deventer, Gieten)
  • Het zorg dragen voor een hoge mate van tevredenheid bij zowel onze klanten als onze flexkrachten;
  • Signaleren van belangrijke ontwikkelingen in de markt en bij onze klanten en interne processen hierop afstemmen;
  • Als aanspreekpunt en sparringpartner fungeren voor onze klanten;
  • Het bewaken van de kwaliteit van onze dienstverlening, hierin heb je oog voor verbetering en schakel je wanneer nodig;
  • Je weet op de juiste manier je (interne) contacten te maken en te onderhouden;
  • Eindverantwoordelijk voor kwalitatieve en kwantitatieve personele inzet en optimale dienstverlening;
  • Het volgen en bewaken van interne resultaten, dit rapporteer je aan de Manager Operations en de Commercieel directeur;
  • Zorg dragen voor synergie tussen verschillende afdelingen, zowel intern als bij de opdrachtgever, en processen hier tussen optimaliseren;
  • Het bewaken van het ziekteverzuimpercentage en de verzuimbegeleiding aan flexkrachten.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris, bonusregeling, leaseauto en smartphone;
  • Een zeer uitdagende functie (40 uur) met vrijheid om te ondernemen;
  • Verantwoordelijke functie in een fijne werkomgeving;
  • De opdrachtgever investeert doorlopend in je persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt een introductietraject en diverse trainingen.

Wat wij vragen:

  • Een afgeronde HBO/WO opleiding (bijv. commerciële richting, HRM);
  • Je beschikt over daadkracht, bent eager, enthousiast en dienstverlenend;
  • Je bent flexibel en je hebt er geen moeite mee om de klantvraag helder te maken;
  • Je ziet het als een uitdaging om van binnenuit de klanttevredenheid te optimaliseren.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Raalte
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=800ad6bb610a060526b6d40cc0977dc1d76c89c8d1fb481e5d4445e15ad580d0

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.