Voor een van onze opdrachtgevers in Hoofddorp zijn wij op zoek naar een support medewerker Online werken. Online Werken stelt gebruikers in staat plaats-, tijd- en apparaat onafhankelijk via een webbrowser in te loggen op hun werkplek. Als Servicemanager Online Werken ben je dagelijks in staat service te verlenen waardoor de klanten volledig ontzorgt worden.
De opdrachtgever biedt innovatieve werkplekoplossingen gebaseerd op Microsoft technologie en cloud. Deze werkplekoplossing noemen wij Online Werken. Voor eindgebruikers brengt deze innovatie echter ook een ‘nieuwe manier van werken’ met zich mee. Uit dagelijks gebruik kunnen dan ook storingen, vragen of wijzigingsverzoeken voortvloeien. Als support medewerker Online Werken pak jij deze meldingen voor klanten op en ben je dagelijks in staat service te verlenen op het grondbeginsel van totale ontzorging en excellente klantbeleving.
Raak jij enthousiast over het bovenstaande en ben je in staat, uiteraard na een gedegen inwerktraject, uiteenlopende en nieuwe systemen te ondersteunen? Heb je ervaring met Cloud oplossingen zoals Office365 en Azure? Ben je verder niet bang om klanten telefonisch te woord te staan t.a.v. hun applicatievragen? Sterker nog: je toont juist een actieve, proactieve houding, denkt in oplossingen en stelt een optimale klantbeleving voorop. Jij komt op voor het belang van de klant en vindt het uitdagend de verwachtingen van de klant te overtreffen middels jou IT-deskundigheid. Kortom: een veelzijdige en erg leuke job, waar je iedere dag weer het verschil kunt maken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.