Solliciteer direct!

Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker bij Ziggo in Leeuwarden?

Groningen | Leeuwarden | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Houd jij van contact met klanten en weet je hoe je ieder gesprek positief af kunt sluiten? Dan is een carrière als klantenservice medewerker iets voor jou. Je werkt veel met de particuliere klanten van Ziggo en bent het aanspreekpunt voor eventuele problemen. Ben jij klaar voor een training van vier weken? Word dan onze nieuwe klantenservice medewerker bij Ziggo in Leeuwarden. Lees snel verder voor meer informatie!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij Ziggo zet je je iedere dag in voor de beste service. De klant tevreden stellen is wat jij de hele dag doet. Je helpt hen met problemen en zorgt dat ze gebonden blijven aan het bedrijf. Je zorgt dat je professioneel advies kunt geven en luistert goed naar de klant. Wanneer je aan de slag gaat, begin je met een leuke training waardoor je alle vragen van de klant tijdens je werk kunt beantwoorden. Je communiceert, analyseert en beoordeelt de klantenverzoeken en zorgt dat geen enkele klant boos wegloopt. Een veelzijdige baan die perfect staat op je cv!

Wat wij bieden:

  • Je verdient € 10,34 bruto per uur;
  • Je krijgt een functie van 32, 36 of 40 uur.
  • Je start in de tweede week van januari met een (betaalde) fulltime training.
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 08.00 tot 22.00 uur, op maandag t/m zondag.
  • Je hebt een baan met veel klantcontact.
  • Je werkt met een gezellig en gedreven team.
  • Je ontvangt toeslagen op feestdagen en in de weekenden (211%).

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo 4 opleiding
    • Je beschikt over mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
    • Je bent drie avonden per week beschikbaar en om de week het hele weekend.
    • Je hebt ervaring in het klantcontact.
    • Je hebt aantoonbare affiniteit met techniek (internet, telefonie en televisie).
    • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
    • Je bent klantgericht, flexibel en resultaatgericht.
    • Je bent beschikbaar voor een (betaalde) training van vier weken

Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie?

Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Yvet Verhoog (06-20075408).

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=8f6fc246529c845f1356efd5abc538514df55b5f3623579e40a7551f87578c03

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.