Customer Care medewerker (Franstalig) gezocht!

Beschrijving

Voor HMS Customer Care zijn we op zoek naar Frans- en/of Duitssprekende collega's. HMS Customer Care verzorgt de klantenservice van ruim 40 (inter)nationale grote en kleinere opdrachtgevers. Dit doen we vanuit onze kantoren in Amsterdam, Den Bosch, Nijmegen en Tongeren (België).

Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. Voor de internationale communicatie ben je in staat om in vloeiend Frans of Duits met deze klanten te communiceren.

Wij bieden:

• Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende organisatie
• Gezellige, gemotiveerde collega's
• Flexibele werktijden (ook op avonden en in weekenden, goed te combineren met je studie)
• Een informele werksfeer
• Goede arbeidsvoorwaarden
• Doorgroeimogelijkheden

Wij vragen:

Een afgeronde HBO/WO opleiding of je bent hier momenteel mee bezig. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Franse of Duitse taal. Beheersing van de Engelse taal is een pré. Daarnaast heb je een dienstverlenende en klantgerichte instelling, beschik je over inlevingsvermogen, ben je in staat om zelfstandig en accuraat te werken en bereid om (volgens roulatieschema) in de avonden en weekenden te werken.

Kom jij ons team versterken? Solliciteer meteen!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam, Den Bosch, Maastricht, Nijmegen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan