Helaas, deze vacature is niet actief.

Kom werken bij PWN als parttime klantenservice medewerker in Velserbroek

32 uur werken tijdens kantoortijden, dus weekenden vrij? Start als parttime klantenservice medewerker in Velserbroek?

24 - 32 uur per week
€10,00 per uur

Wat ga je doen?

Klant verhuisd? Te hoog bedrag op de factuur? No biggie. Als parttime klantenservice medewerker voor een drinkwaterbedrijf en natuurbeheerder ben jij van alles op de hoogte en weet je dus precies hoe je klantvragen het beste oplost. Mail, telefoon en zelfs good old post; klanten droppen hun vragen op allerlei manieren bij je, en dankzij je fulltime training van drie weken is niets voor jou een slechte surpriseparty. Het is echter van belang dat jij minimaal 1 jaar ervaring hebt op een klantcontactcenter.

Maar eh, hoe dan?

Komt ‘ie: deze parttime vacature op de klantenservice is de ideale baan, als je éérst drie weken fulltime beschikbaar bent vanaf 12 april 2021. In die drie weken word jij namelijk klaargestoomd tot klantenservice-held pur sang. Daarna ben je minimaal 24 uur beschikbaar en die uren verdeel je over maandag t/m vrijdag. Met de uren die dan overblijven ben je free as a bird; de klantenservice is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 17.30 uur. Ze zoeken iemand die 32 uur per week kan werken en er wordt een commitment van minimaal 8 maanden gevraagd.

Door met de details

Je start met je drieweekse betaalde training, dit is fulltime. Daarna is het aan jou om iedere klant tevreden te stemmen én te houden. Je bruto-uurloon ligt op € 10,50, exclusief een reiskostenvergoeding van maximaal € 9,50 per dag vanaf 10 kilometer enkele reis. Daarnaast komt ook nog eens je vakantie-uren en vakantiegeld erboven op van 10,87% en 8,33%! Vrrroem richting Velserbroek dus. Toch?

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 10,50.
  • Dit is exclusief vakantiegeld en –dagen.
  • Een parttime baan voor langere periode vanaf 12 april 2021.
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 9,50 per dag vanaf 10 km enkele reis.
  • Toegang tot een e-learningplatform om jezelf nog verder te ontwikkelen.
  • Betaalde trainingen om de systemen eigen te maken.
  • Gezellige collega’s om je heen!
  • Een flexibel rooster; je hebt min-max uren.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact? Dan heb je een streepje voor.
  • Je werkt zelfstandig en efficiënt.
  • Je kunt uitstekend Nederlands en je kunt goed overweg systemen.
  • Je woont in (de buurt van) Haarlem of Velserbroek.
  • Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aanvragen.
  • Je bent bereid een commitment van minimaal 8 maanden af te geven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Velserbroek
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.