Helaas, deze vacature is niet actief.

Vacature klantenservice medewerkers gezocht voor een pool in Rotterdam

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je lekker aan de slag? Heb jij een dienstverlenende inslag en ben je gedreven om klanten zo optimaal mogelijk te helpen? Ben je flexibel inzetbaar en zou je het leuk vinden om voor één van onze opdrachtgevers te werken? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Voor onze klantenservicepool zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers die een nieuwe uitdaging zoeken of zichzelf willen ontwikkelen. Wij krijgen vaak aanvragen voor klantenservice functies van opdrachtgevers. Als je door de procedure van de pool komt, word je als eerst benaderd bij een nieuwe aanvraag. Indien je ingezet wordt, zal je een trainingstraject ingaan die erg leerzaam en interessant voor je zal zijn en goed op je CV staat.

Bij ieder contact breng jij de volledige klantbehoefte in kaart en bepaal jij het probleem dat de klant ervaart, hierna los je de problemen op een klantvriendelijke manier op. Hiernaast ben je een doorzetter, erg leergierig en ontwikkel jezelf binnen korte tijd tot de expert op het gebied van de producten en diensten die de opdrachtgever aanbiedt. Recente telefonische en/of face-to-face klantenservice ervaring is geen vereiste, wij zijn vooral opzoek naar mensen die in zichzelf willen investeren!

Work hard, play hard! De opdrachtgever staat voor professionaliteit, dynamiek, enthousiasme en positiviteit! Binnen projecten wordt vooral gelet op de afhandeltijd van de gesprekken en de beoordelingen van de klanten. Uiteraard werk je ook in een informeel en erg gezellig team.

Wat wij bieden

  • Training on the job;
  • Uitstekende coaching en persoonlijke begeleiding;
  • Opdoen van werkervaring;
  • Leuk team en een informele werksfeer;
  • Veel gezelligheid tijdens je werk;
  • Zeer flexibele werktijden die je grotendeels zelf bepaalt;
  • Kiezen of je wekelijks of maandelijks salaris wilt ontvangen;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis) afhankelijk van de opdrachtgever;

Wat wij vragen:

  • Zowel MBO niveau 4, HBO of WO kandidaten zijn welkom
  • Klantenservice ervaring in een callcenter is geen must, wel een pré;
  • Een doorzetter, leergierig en kan werken in teamverband;
  • Jij stelt concrete doelen om resultaten te bereiken, toont eigen initiatief en jij bent klantvriendelijk;
  • 20- 40 uur per week beschikbaar;
  • Volledig beschikbaar tijdens de trainingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vrijwilligerswerk

Rotterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures backoffice medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vrijwilligerswerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.