Telefoniste regio Den Haag

Beschrijving

Jouw dag

Als telefoniste handel jij op een werkdag heel wat telefoontjes af. Je spreekt continu mensen die een taxi willen bestellen, maar ook mensen die graag willen weten waar de taxi blijft. Jij begrijpt dat het vervelend is als klanten wat langer moet wachten dan gepland en bent altijd vriendelijk en geduldig. De aanvragen zet jij zo snel mogelijk door naar de planners, zodat de rit in de route opgenomen kan worden of jij neemt contact op met de taxichauffeur/ planner om een terugkoppeling te kunnen geven aan mensen die willen weten of de taxi al bijna komt. Jij geeft klanten altijd een realistische inschatting van de wachttijd door, want daar hebben mensen het meest aan.

Waar jij aan de slag gaat

Je maakt deel uit van een dynamisch team jonge mensen op de taxicentrale. Jij probeert zo veel mogelijk mensen vriendelijk te woord te staan en goed te helpen. Klanten zijn jou dankbaar voor de snelle service die jij biedt.

Jij voldoet aan de volgende punten

• Je bent representatie en servicegericht
• 40 uur per week beschikbaar
• Werktijden tussen 6.00-19.00 uur (van maandag tot vrijdag en incidenteel in het weekend)
• Zeer vaardig met online boekingssystemen of
• dit snel kunnen oppakken
• Klantgericht werken
• Efficiënt werken
• Stressbestendig

Jouw resultaat

Aethon is een jong en dynamisch bedrijf. Als telefoniste krijg jij:

• Een goed salaris
• Een kans om jezelf verder te ontwikkelen
• Een prettige werkomgeving

Jij en Aethon

Aethon verbindt ambitieuze studenten en young professionals aan de leukste (bij) banen in de
vervoersbranche. Aethon hecht veel waarde aan ontwikkeling.

Herken je jezelf en ben je enthousiast? Dan ben jij de
aangewezen persoon voor deze functie! Solliciteer direct.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)