Klantenservice reisorganisatie: part- of fulltime callcenter job te Capelle ad IJssel

Beschrijving

Je komt te werken voor een reisorganisatie die sinds begin deze eeuw reizen aanbiedt via het internet en voorop loopt in de reisbranche wat betreft innovaties. De nadruk binnen deze functie ligt op service in combinatie met sales. Je zult dan ook voornamelijk vragen beantwoorden die alles te maken hebben met boekingen. Daarbij ligt er een grote commerciële uitdaging in het zoeken naar mogelijkheden voor cross- en up-sell, zoals het bijverkopen van excursies, verzekeringen en andere producten.

Let op: voor deze baan start op 27 juni en heeft een 3 dagen durende ‘on the job’ training. I.v.m. deze betaalde training zul je dagelijks van 9.00 uur tot 17.00 aanwezig moeten zijn. Het is mogelijk om na de fulltime training, parttime (minimaal 32 uur) te gaan werken.

Wij bieden:

• Een fulltime/parttime baan voor minimaal 6 maanden;
• Prettige werksfeer met leuke en enthousiaste collega’s;
• Op werkdagen van 09.00 tot 18.00 uur werken (niet in de avond!);
• Eens in de twee weken verplicht op zaterdag werken van 10.00 tot 17.00 uur;
• Vergoeding van je reiskosten.

Wij vragen:

• Minimaal 6 maanden beschikbaar voor minstens 32 uur per week;
• Elke maandag beschikbaar en zaterdag;
• Geen vakantieplannen t/m eind augustus;
• Salaris is afhankelijk van leeftijd (€ 5,80-€ 8,54)
• Callcenter ervaring is een harde eis;
• Reiservaring is een must, je moet zelf gevlogen hebben;
• Opleiding of werkervaring in het toerisme is een pre;
• Klantgerichtheid.

Werken in een contactcenter:
Wil jij, bijvoorbeeld naast jouw studie, goede werkervaring opdoen en bouwen aan je CV? Start dan een carrière in het callcenter. Een ideale plek om bij een gedegen werkgever in een stimulerende omgeving te werken. Wacht dus niet langer en solliciteer direct! 

Ben je geïnteresseerd in deze fulltime helpdeskfunctie te Capelle a/d IJssel?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-4110804 en vraag naar Melanie van Zon.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Capelle ad IJssel

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk