Vanaf mei bij bol.com Breukelen als Klantenservice Medewerker aan de slag!

Beschrijving

Bij de functie van Klantenservice Medewerker van bol.com ligt sterk de nadruk op het verbeteren van de klanttevredenheid. Jij zorgt voor een snellere afhandeling van klantvragen over bestellingen en betalingen via de website www.bol.com die zowel telefonisch als per e-mail binnen komen.
Je werkt in een jong, leergierig en resultaatgericht team en we verwachten van jou dat je zonder moeite kan multitasken en zeer efficiënt werkt.
Ben jij klantgericht en wil jij hét visitekaartje van bol.com worden? Lees dan snel verder of je aan de functie-eisen voldoet!

Werktijden bij bol.com Breukelen:
Van maandag t/m zaterdag van 7:00 – 23:00 en op zondag van 8:30 – 23:00 uur.

Beschikbaarheid:

• Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
• 2 avonden/ochtenden per week én 1 zaterdag per week beschikbaar zijn óf 2 avonden én 2 ochtenden per week beschikbaar!

Functie-eisen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Snel en accuraat kunnen handelen;
• Sterke mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
• Woonachtig in regio Breukelen/Utrecht/Amsterdam;
• Een beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week voor een lange periode;
• Ervaring met computers en affiniteit met internet en multimediaproducten.

Let op! Voor bol.com Breukelen geldt een verplichte training;

• Kick off maandag 4 juni van 9:00 - 13:00 uur;
• Training: dinsdag 5 juni t/m woensdag 13 juni van 9:00 - 17:00 uur;
• Training: maandag 25 juni van 9:00 - 17:00 uur;
• Examendag: vrijdag 6 juli van 9:00 - 17:00 uur.
  Je mag geen vakantie opnemen t/m 6 weken na het einde van de training.

Ben je geïnteresseerd in de functie van Klantenservice Medewerker bij bol.com in Breukelen?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature bel dan naar 023-7519218 en vraag naar Nathalie van Boven.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk