Ben jij op zoek naar een baan in de klantenservice? Word dan klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Amsterdam!
Als klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle huurders. Je zal zeer uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld financiën, overlast en reparaties krijgen. Is de CV ketel kapot of stroomt het water uit de leiding door het plafond? Is er sprake van wekelijkse overlast, omdat de buren zo vaak feestjes geven? Geen enkel probleem is voor jou te groot en jij ziet het als een uitdaging om iedere vraag op een passende manier op te lossen.
Waar ga je werken?
Eigen Haard is een van de bekendste woningcorporaties in Amsterdam en zorgt als sociaal-maatschappelijke organisatie ervoor dat er voldoende betaalbare woningen beschikbaar zijn voor iedereen. Als klantenservice medewerker bij Eigen Haard kom je te werken op de leukste afdeling van de organisatie. De afdeling klantcontact is verantwoordelijk voor het organiseren van een optimale binnenkomst, behandeling, registratie en afhandeling van al het klantcontact. Bij Eigen Haard staat zowel tevredenheid van de klant als de medewerker centraal. Daarom zijn er diverse mogelijkheden om je te ontwikkelen binnen de functie. Jij kan bijvoorbeeld na verloop van tijd je functie verbreden. Denk aan chat, mail, balie en klachten. Ben jij dus helemaal goed ingewerkt in de telefonie en zijn jouw cijfers op orde? Dan zorgen deze extra taken voor meer afwisseling in jouw dag!
Op 30 mei 2022 zal je starten met het (betaalde) inwerktraject. Tijdens de vierwekelijkse training maak jij kennis met de afdeling én met de organisatie. Belangrijk is dat jij tijdens deze periode fulltime beschikbaar bent, dus 5 dagen per week! In deze functie kan je, na het inwerktraject, voor minimaal 24 en maximaal 32 uur per week aan de slag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.