Voor onze klant, een operator die mobiele telefonie en ook internet en digitale televisie aanbiedt, zijn wij op zoek naar medewerkers voor de klantenservice. Klanten contacteren je telefonisch met informatieve of technische vragen. Op het einde van het gesprek kijk je ook even na of de klant de meest optimale productbundel heeft op basis van zijn behoeften. Ben jij een vlot, enthousiast kun je goed luisteren en ben je communicatief sterk? Lees dan snel verder!
Klanten bellen jou op, niet omgekeerd. Belangrijk is dat je de klant goed en verder helpt en deze optimaal tevreden is over de dienstverlening en zo ook klant blijft!
Als medewerker klantenservice denk je mee met de klant: iemand die vertelt dat hij zijn internetbundel al halverwege de maand heeft verbruikt, kun je een ander en beter passen tariefplan voorstellen. Het juiste tariefplan voorstellen behoort ook tot je taken tijdens het telefoongesprek.
Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten met een gezonde interesse in internet en digitale televisie. Je hoeft nog geen echte expert te zijn aangezien je nog heel wat bijleert in de training! De training start op 22 april 2017 en zal 2 weken duren.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.