Ben jij gek op social media en ben je enorm service gericht? Heb je aantoonbare affiniteit met luchtvaart, toerisme of KLM? Beheers je de Engelse taal uitstekend? En ben je op zoek naar een uitdagende baan in een internationale omgeving in Amsterdam? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vanaf 5 april start namelijk een uitdagende functie als social media medewerker bij KLM. Op je lijf geschreven? Lees dan snel verder!
Je komt te werken als klantenservice medewerker bij Cygnific, het dochter bedrijf van KLM. Als Social Media customer service agent voor KLM houd je je bezig met alle inkomende vragen via Facebook en Twitter. De vragen die bij je terecht komen variëren enorm. Je kunt hierbij denken aan vragen over vluchttijden, zoekgeraakte bagage of actuele informatie over de bestemming. Jij gaat er mee aan de slag om de vraag zo snel mogelijk en zo duidelijk mogelijk te beantwoorden. De vragen die bij je binnen komen zijn zowel in het Engels als in het Nederlands. Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van iedere klant overtroffen worden door jouw leuke en snelle reactie. Hierdoor verhoog je de betrokkenheid met en de klanttevredenheid van KLM.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Locatie:
Amsterdam Sloterdijk. Er wordt een reiskostenvergoeding geboden vanaf 10 km woon-werk afstand.
Startdatum:
Training start op 5 april 2019.
*Let op: Het gaat hierbij om een grotendeels Engelstalige functie. Er is daarom perfecte beheersing van de Engelse taal vereist, zowel mondeling als schriftelijk. We zouden je motivatiebrief dan ook graag in Engels ontvangen. De procedure bij KLM zal dan ook in het Engels verlopen. Is Engels niet je sterkste punt? Kijk dan even verder op onze website voor andere mogelijke leuke functies.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.